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Emailadresse von o2


Hallo ich bräuchte bitte eine Emailadresse von Ihnen um meine Kündigung zu versenden. Fax habe ich nicht und zur Post kann ich momentan nicht. DAnkeschön im Voraus. Ansonsten möchte ich auf diesem Wege hier die Kündigungsvormerkung die ich schon eingestellt habe bestätigen. Und meine Rufnummer zu meinem neuen Anbieter mitnehmen.

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Lösung von witti 27 March 2020, 16:33

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9 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Per E-Mail geht das nicht und bestätigen kannst du die Vormerkung im Forum nicht. Warum kannst du die Vormerkung nicht telefonisch bestätigen?

... und zur Post kann ich momentan nicht. 

Wer geht denn heutzutage noch zur Post? Einen Briefumschlag wirst Du bestimmt haben, Briefmarken druckt man heutzutage selbst oder nutzt Handyporto. Briefkasten reicht also. 

Per E-Mail geht das nicht und bestätigen kannst du die Vormerkung im Forum nicht. Warum kannst du die Vormerkung nicht telefonisch bestätigen?

weil ich mich am tel nicht zulabern lassen will und nicht ewig in der warteschleife hängen

 

... und zur Post kann ich momentan nicht. 

Wer geht denn heutzutage noch zur Post? Einen Briefumschlag wirst Du bestimmt haben, Briefmarken druckt man heutzutage selbst oder nutzt Handyporto. Briefkasten reicht also. 

… schon mal was von corona gehört?

Benutzerebene 7

Hallo @giiiii ,

mal eine kurze Info. Von uns hier kann keiner deine Kündigung veranlassen. Das musst du schon selber machen. 
Die anderen Mitglieder habe Dir die Möglichkeiten genannt die du machen kannst. 
Bitte achte auf die Fristen denn die Community ist auch nicht für verspätete Kündigungen haftbar zu machen. 
 

LG 

… schon mal was von corona gehört?

Die ganzen Begründungen warum Du angeblich nicht anrufen “kannst” oder nicht zum Briefkasten “kannst” helfen Dir nicht, wenn die Kündigungsfrist verpasst wird. 

Vollkommen steril ist EPost. 

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Wenn du

... und zur Post kann ich momentan nicht. 

Wer geht denn heutzutage noch zur Post? Einen Briefumschlag wirst Du bestimmt haben, Briefmarken druckt man heutzutage selbst oder nutzt Handyporto. Briefkasten reicht also. 

… schon mal was von corona gehört?

Wenn du selber nicht aus dem Haus kannst / darfst, hast du niemanden im Familien- oder Bekanntenkreis, der den Brief für dich an der Hastür abholen und zum Briefkasten bringen könnte? In manchen Orten kann man frankierte Briefe sogar direkt beim Briefträger abgeben.

Ansonsten musst du natürlich selber entscheiden wie du (fristgerecht) kündigen möchtest. Die Möglichkeiten kennst du ja. Warum du die Kündigung vorgemerkt wenn du diese sowieso nicht telefonisch bestätigen möchtest ist mir allerdings schleierhaft.

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Fakt ist, dass du die Vormerkung ausschließlich telefonisch bestätigen kannst. Ansonsten wird's ungültig. Die Vormerkung verlängert die Frist auch nur für die telefonische Bestätigung. 

 

Wenn du noch in der regulären Kündigungsfrist bist, kannst du per Post oder Fax kündigen. Da du als Kunde die Beweislast für den fristgerechten Zugang der Kündigung trägst, solltest du den Brief per Einschreiben versenden. 

 

Hallo @giiiii ,

 

falls du einen Drucker mit Faxfunktion hast, kannst du die Kündigung auch so übermitteln.

Infos dazu findest du unter: https://www.o2online.de/service/kuendigung/

 

Ein Anruf wäre aber wahrscheinlich die schnellste Möglichkeit.

 

Gruß,

Michi

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