Hallo, ich bin stinksauer. Ich hatte für alle Handyverträge meiner minderjährigen Kinder wegen der Abo-Fallen die Drittanbietersperre gesetzt. Jetzt stelle ich fest, dass alle Sperren entfernt waren und ein Kind seit Monaten in der Abo-Falle sitzt. Wer ersetzt mir den Schaden? Wieso können Sperren bei den Nummern einfach ohne Information entfernt werden?
MfG.
Stefan Sarrach