Diebstahl

Meiner Tochter wurde das Handy gestohlen wielange dauert es bis man bescheid von der Versicherung bekommt

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Selmila. 💙

Dsa tut mir leid, dass das Handy deiner Tochter gestohlen wurde.

Wann genau wurde der Diebstahl denn gemeldet.

Ich habe dir hier einmal die Kontaktdaten für die o2 Handy-Versicherung rausgesucht, gerne dort einmal melden und nachfragen.

LG Steffen

@Selmila

habt ihr die SIM-Karte gesperrt?

Hallo @Selmila,

habt ihr bereits Antwort von der Handy-Versicherung erhalten?

Hattet ihr nach dem Diebstahl die SIM-Karte im Handy gesperrt?

Viele Grüße,

Gerrit

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