Hallo,
seit Monaten bekomme ich diesen Fehler wenn ich meine Verbrauch checken möchte.
Dies ist enorm ärgerlich, da ich momentan im Ausland bin und nicht extra bezahlen möchte sobald ich über mein inklusivvolumen komme. Wahrscheinlich darf ich mal wieder extra zahlen und das NUR weil ch meinen Verbrauch nicht einsehen darf.
Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.
Hallo
bekommst du diese Meldung wenn du dich in der App einloggen willst oder auch bei einem Login direkt über einen Browser?
Als kurze Zwischeninfo für dich, dein Verbrauch liegt momentan bei knapp 47 GB.
Schöne Grüße, Sven
zur Info:
Moin,
in der App wird dauerhaft 0mb angezeigt egal ob IOS oder Android. Selbst eine neuinstallation hat nicht geholfen.
Im Browser wird der oben genannte Text angezeigt.
Unabhängig welcher Browser, Safari, Firefox, Chrome, Samsung Internet.
zur Info:
Genau da hatte die neu Installation einmal funktioniert aber auch nur für den laufenden Monat danach wieder dauerhaft 0
Hallo
das ist ärgerlich, dass die Neuinstallation der App doch keinen Erfolg hatte und dass es in den unterschiedlichsten Browsern immer eine Fehlermeldung gibt.
Ich sehe, dass am Dienstag Kollegen ein Störungsticket erstellt hatten. Ich habe dieses mit deinen Angaben des Fehlerbildes hier im Beitrag ergänzt, damit den Kollegen unserer Technik eine umfassende Lösung gelingen kann.
Viele Grüße,
Gerrit
Das ist doch schon länger so, dass man nicht mehr den Verbrauch, der einzelnen Karten ansehen kann.
Weder in der App noch Online im Webbrowser.
Ich find es auch schade.
Man nennt es auch, Verschlimmbesserung.😀
Diese Aussage kann ich nicht bestätigen. Ich sehe das in Mein o2 und in alter und neuer App immer noch.
Den Gesamtverbrach sehe ich ja, nur nicht mehr, welche Karte, wieviel verbracht hat.
ja
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
