Warum O2
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Datenübertragung auf meiner neuen Multicard gedrosselt.


Hallo,

Bei meiner Vertragsverlängerung und dem Tarifwechsel auf O2 Mobile Unlimited Max waren es 500 MBit womit auch geworben wurde. Jetzt auf einmal sind es nur noch 300 MBit? Warum wurde das geändert? Und das ohne eine einzige Erklärung. Ich würde echt gerne wissen wieso?

Grüße 


4 Antworten

Die 300 MBit/s gelten für jetzige Abschlüsse. Wenn du mit 500 MBit/s abgeschlossen hast ändert sich das nicht.

Ich habe am 16.03.2024 meinen Vertrag verlängert und zwar mit 500 MBit. Jetzt wenn ich in meine Optionen rein schau, steht da 300 MBit. Warum hat sich das dann bei mir geändert, wenn es doch nur bei den neuen Abschlüssen so ist?

Ich habe am 16.03.2024 meinen Vertrag verlängert […] Jetzt wenn ich in meine Optionen rein schau, steht da 300 MBit

ist ein Anzeigefehler. Die 300 MBit/s gelten bei einen Vertragsabschluss nach dem 03.04.2024. 😉

Hallo @MaKsr ,

wie Bumer schon schrieb sind nur Verträge die nach dem 3. April abgeschlossen wurden oder dann gewechselt haben mit der neuen maximal Bandbreite ausgestattet. Bei einem älteren Vertrag wie dem deinen sind weiterhin die vorherigen Konditionen gültig, dies ist bei uns im System auch weiterhin ersichtlich. Hattest du denn bei deiner eigenen Verwendung irgendwelche Einschränkungen bemerkt?

 

Schöne Grüße, Sven

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