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Datenpaket-Optionen Partnervertrag deaktivieren


Hallo zusammen, 

Ich habe über meinen Vertrag noch einen Partnervertrag. Weiss jemand wie ich die Zusatzdienste deaktiviere/sperre? (wie z.B. "auf das Antworten einer SMS von o2, dass das Datenvolumen fast aufgebraucht ist, antworten Sie einfach mit...") Wenn dann derjenige des Partnervertrages auf solch eine SMS antwortet, bucht er für sich einen "Datensnack", allerdings wird dieser bei mir abgerechnet. Ich möchte, dass keine Möglichkeit mehr besteht, Zusatzdienste und Ähnliches (wie "bezahlen per Handyrechnung"), vom Partneraccount aus zu buchen.

 

Herzlichen Gruß, 

 

Johannes 


12 Antworten

Die SMS kann man nicht unterbinden. Du kannst alle Drittanbieter in Mein o2 sperren. Aber Datensnacks kann der Nutzer der Partnerkarte jederzeit buchen. 
Wenn du kein Vertrauen hast, solltest dem Nutzer der Partnerkarte diese entziehen. 🤷‍♂️

Die SMS kann man nicht unterbinden. Du kannst alle Drittanbieter in Mein o2 sperren. Aber Datensnacks kann der Nutzer der Partnerkarte jederzeit buchen. 
Wenn du kein Vertrauen hast, solltest dem Nutzer der Partnerkarte diese entziehen. 🤷‍♂️

Vielen Dank für die Hilfe/Antwort.

Herzlichen Gruß 

Hallo zusammen, 

Ich habe über meinen Vertrag noch einen Partnervertrag. Weiss jemand wie ich die Zusatzdienste deaktiviere/sperre? (wie z.B. "auf das Antworten einer SMS von o2, dass das Datenvolumen fast aufgebraucht ist, antworten Sie einfach mit...") Wenn dann derjenige des Partnervertrages auf solch eine SMS antwortet, bucht er für sich einen "Datensnack", allerdings wird dieser bei mir abgerechnet. Ich möchte, dass keine Möglichkeit mehr besteht, Zusatzdienste und Ähnliches (wie "bezahlen per Handyrechnung"), vom Partneraccount aus zu buchen.

 

Herzlichen Gruß, 

 

warum nochmal?

du hast die Antwort vom @Bumer bekommen.

ausbuchen oder  sperren geht nicht bei Partner-Verträgen.🤔

 

Für Kinder und Jugendliche bietet sich in solchen Fällen

prepaid oder O2 Free Starter Flex an.

Benutzerebene 7
Abzeichen +5

Eigentlich für Jugendliche nur (o2) Prepaid. Erstes lernen diese dann hoffentlich, dass Geld kein bunt bedrucktes Papier ist, was an Bäumen wächst und dann ist bei den o2 Prepaid nach Verbrauch des Highspeed Volmens die Weitersurfgarantie mit 384 kbit aktiv. Damit gehen Messanger mit Bildversand, Emails usw. Bloß halt keine wichtigen TicTok Videos in guter Auflösung mehr. 🤓

Hallo @Badener84,

Willkommen hier in der Community.

Hier hast du ja bereits super Tipps und Antworten erhalten.
Dieses SMS, die du meinst, können nicht gesperrt werden und auch nicht die Antwortmöglichkeit darauf.

Der Tipp mit der Prepaidkarte ist in solchen Fällen schon gar nicht schlecht. 😉

Viele Grüße Maria

Benutzerebene 4

@Joe Doe 

Ein Unlimited Basic oder Smart würde sich aber für Jugendliche auch anbieten ;)

@Sutranix 

klar, aber die Frage ist wer zahlt?

und wer kann Verträge ändern und Optionen zu buchen?

immer der SMS-Empfänger

will der Zahlende dies?

Benutzerebene 4

@poales 

Ja gut, wenn man dem Jugendlichen wirklich kein bisschen vertrauen kann... Wollte nur darauf hinaus, dass Volumen nachbuchen bei Drosselung natürlich sehr verführerisch und irgendwo auch verständlich ist. Das könnte man eben mit diesen Tarifen ebenfalls vermeiden, ohne dass der Jugendliche mit 384er WSG rumeiern muss ;)

Wer zahlt? Der der auch Prepaid zahlen würde? Die beiden liegen als Partnerkarte doch im Bereich der Prepaid Tarife. 

Ja gut, wenn man dem Jugendlichen wirklich kein bisschen vertrauen kann…

 

Kinder und Jugendliche überblicken langfristige Kosten, Abofallen,

Anrufe bei Freunden im Ausland und in App- Käufe nicht unbedingt.

 

Im Umfeld gabs einige Fälle von ungewollten Kosten im Bereich von 100~ 2000€

Gerade da ist Prepaid doch ideal um zu Lernen ohne allzu negative Folgen.

 

ich betrachten das als Chance.😎

schau dich hier mal um wie häufig, Erwachsene von zusätzlichen Kosten überrascht sind.

Benutzerebene 4

Ja solche Fälle kenne ich auch, aber eher von früher. Man könnte die üblichen Sperren setzen und Zugriff auf die Vertragsverwaltung durch den Jugendlichen wird nicht erlaubt 🤷🏻‍♂️ Anruf bei Freunden im Ausland finde ich lustig. Welcher Jugendliche kommuniziert denn noch mit klassischer Telefonie, außer wenn Mama oder Papa anruft? Wobei auch da bei vielen eher WhatsApp, Facetime und Co. angesagt ist. 

Aber klar, die bestmögliche Sicherheit bietet immer noch Prepaid. Nur leider gibt es da eben nicht ganz so interessante Tarife wie eben die kleinen Unlimited. 

Ich kann eure Meinungen zu dem Thema verstehen. Wenn man für Kinder oder junge Menschen einen Vertrag abschließt, gibt es die Gefahr, dass es unabsichtlich zu Mehrkosten kommt. Da ist das Risiko mit einer Prepaid Karte natürlich geringer. Entscheiden muss im Endeffekt jeder selbst, welche Lösung für seine Familienangehörigen die Beste ist. Die Frage, ob man das Buchen von Datapacks sperren kann, hatte Maria ja schon beantwortet.
Viele Grüße Bianca

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