Hallo,
mein Chip Mobile Tarif Flat 3000 wurde von O2 willkürlich ohne Kündigung umgestellt und mein dauerhafter Rabatt gestrichen. Habe bereits per Fax und Email die Bestätigung über die Annahme des Tarifs, auf der klar mit Rot vermerkt ist, dass es sich um keinen Vertrag mit 24 Monaten Laufzeit handelt, an den Kundenservice gesendet. Der Kundenservice behauptet am Telefon, es gibt keine unbefristeten Rabatte. zahle jetzt statt 14,98€ 41,98€.