Ehrlich gesagt, werde ich die Verträge kündigen. Eine klare bzw. oder auch falsche Auskunft erhalt man nach ewigen warten in der Servicehotline. Es wird einem gesagt das dazu die Bonität zuständig ist, die Bonität kann man aber nicht anrufen nur per Mail. Also per Mail versucht mit der Bitte um Klärung oder Rückruf, keine Reaktion, dann noch einmal höflich erinnert bzw nachgefragt (wieder per Mail) das schon vor Wochen. Niemand antwortet. Wir sind seid langen Jahren Kunde, deshalb kann ich noch viel weniger verstehen, das man so garnicht reagiert.
Lösung von Vilureef
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