Skip to main content
Warum O2 Service
Frage

Bitte um Angebot für VVL, ich hätte schon gerne einen guten “Treue-Rabatt”


TT1975
Lehrling

Guten Morgen Leute,

 

ich habe meinen Free S Boost (Connect)-Tarif gekündigt, da die Mindestvertragslaufzeit in 6 Monaten endet und dann auch die Rabatte wegfallen.

 

Ich hätte Interesse an einer VVL und habe auch schon einen anderen Tarif im Auge und zwar den 

Mobile Unlimited Smart · 5G (max. 15 MBit/s) 

 

Der kostet ja regulär 19,99 € für Neukunden, ich hätte aber schon gerne einen guten “Treue-Rabatt”, zumal es aktuell viele Aktionsangebote für Unlimited-Tarife auf dem Markt gibt, auch mit Cashback u.s.w., so dass man auf gute Konditionen kommt.

 

Ich möchte Euch daher um ein Angebot bitten. Mir ist natürlich bekannt, dass es die “guten” Angebote erst 2 Monate vor dem Ende der Vertragslaufzeit gibt, aber vielleicht könnt Ihr ja mal eine Ausnahme machen und ein konkurrenzfähiges Angebot schon jetzt machen 😉.

 

Und noch eine Frage: Kann ich bei einer VVL in diesem Tarif mein “Gratis-Napster” behalten?

 

Vielen Dank vorab 🙂

Edit o2_Kathi 08.04.25 Titel zur besseren Übersicht ergänzt

31 Antworten

Bumer
Lehrling
  • 20774 Antworten
  • 27. März 2025

Napster bleibt, Connect entfällt. Ausnahmen werden nicht gemacht, weil der VVL Algorhytmus keine *Gefühle* kennt. 😁


TT1975
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 61 Antworten
  • 27. März 2025

Connect entfällt

 

Mir bekannt. Aber man kann, gegen Gebühr, eine Multisim beantragen.


TT1975
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 61 Antworten
  • 30. März 2025

Schon krass, schon 3 Tage rum und kein Angebot ;). Hauptsache die automatisierte Hotline ruft jeden Tag an. 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • 20300 Antworten
  • 30. März 2025

Hallo ​@TT1975,

bitte entschuldige, dass du auf dein Angebot zur Vertragsverlängerung etwas warten musst.

Die Angebotserstellung hier über die Community nimmt leider immer etwas Zeit in Anspruch, wir schicken dir dein Angebot aber so schnell wie möglich per E-Mail zu.

Wenn es bei dir eilig ist, kannst du natürlich auch morgen gleich telefonisch oder in unserem Live-Chat verlängern: Kontakt aufnehmen und Hilfe finden | o2

Viele Grüße

Giulia

 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • 6215 Antworten
  • 7. April 2025

Moin ​@TT1975 😊

Kommt für dich nur der o2 Mobile Unlimited Smart in Frage? 🤔 Den können wir dir so wie gewünscht gerade als Vertragsverlängerung leider nicht anbieten.

Wie viel Datenvolumen brauchst du denn zum surfen?


TT1975
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 61 Antworten
  • 7. April 2025

@o2_Kathi 

​Ja unlimited wäre schon gut, dann bräuchte man sich keine Gedanken mehr machen und kann auch ohne WLAN unterwegs mal Netflix gucken, ohne Angst ums Datenvolumen haben zu müssen. 

Nach 11 Tagen habe ich immer noch kein Angebot bekommen. 

 

Warum kann man hier im Forum eigentlich nicht zitieren? Das würde die Nutzung deutlich vereinfachen.

 

​​​​​
@o2_Kathi


Bumer
Lehrling
  • 20774 Antworten
  • 7. April 2025

TT1975 schrieb:
Warum kann man hier im Forum eigentlich nicht zitieren?

kann man doch.


TT1975
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 61 Antworten
  • 8. April 2025

Und wie? Sehe hier keine Zitierfunktion? 


Bollermann
Star
Forum|alt.badge.img+10
  • 27075 Antworten
  • 8. April 2025

@TT1975 

"Gratis" Napster gibt's nicht mehr. 

Im Unlimited kostet eine Multicard +10€ monatlich. Wenn du jetzt noch keine nutzt, kommen nach Tarifwechsel noch einmalig 39,99€ Aktivierungsgebühr für die Multicard dazu. Außer für eSim. 

Kleiner Tipp: bestelle die Multicard vor Tarifwechsel in den Unlimited... 


Bumer
Lehrling
  • 20774 Antworten
  • 8. April 2025

 TT1975 schrieb:

Und wie? Sehe hier keine Zitierfunktion? 

 

Bollermann schrieb:

"Gratis" Napster gibt's nicht mehr.

Wie oben geschrieben, wenn man die Napster Music Flat aktuell hat, bleibt sie bei einer VVL erhalten.

 


Bollermann
Star
Forum|alt.badge.img+10
  • 27075 Antworten
  • 8. April 2025

@Bumer  hast du hier in der Community verlängert? Ich meine gelesen zu haben, dass es von hier aus nicht mehr angeboten wird. Aber evtl hat es sich ja wieder geändert. 

 

 


Bumer
Lehrling
  • 20774 Antworten
  • 8. April 2025

Es wird nicht mehr *Neu* angeboten, aber wenn man die Option aktuell hat [so wie der/die TE] wird es bei einer VVL übernommen.


TT1975
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 61 Antworten
  • 8. April 2025

@Bumer

 

Die Optionen werden mit hier gar nicht angeboten, siehe:

 


Bumer
Lehrling
  • 20774 Antworten
  • 8. April 2025

Du schreibst bestimmt auf einen Smartphone? In einen Browser mit Desktop Mode wird die Zitierfunktion angeboten.


TT1975
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 61 Antworten
  • 8. April 2025

O2 macht mir kein Angebot, man will mich wohl nicht mehr :->)

 

Na was solls, mir gefällt ALDI Talk unlimited ganz gut, Allnet Flat + unlimited Daten (mit Nachbuchen) mit 50 Mbit/s für 9,99 €/28 Tage, da kann man nicht meckern. Das entspricht dem O2 Smart unlimited für 20 €/Monat allerdings hat der nur 15 MBit/s. 


Bumer
Lehrling
  • 20774 Antworten
  • 9. April 2025

Das entspricht dem O2 Smart unlimited für 20 €/Monat allerdings hat der nur 15 MBit/s.

der Vergleich hinkt, da man beim o2 Mobile Unlimited Smart nicht nachbuchen muss.


TT1975
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 61 Antworten
  • 9. April 2025

der Vergleich hinkt, da man beim o2 Mobile Unlimited Smart nicht nachbuchen muss.

 

Das stimmt, dafür ist die Bandbreite deutlich höher.

 

Ich gehe davon aus, dass das Angebot an günstigen Unlimited-Tarifen in den nächsten Monaten deutlich zunehmen wird, als Folge des Aldi-Talk-Vorstoßes.

 

Und wenn O2 mir kein Angebot machen will, habe ich ja eh keine Wahl, ob ich bleibe oder gehe. 


Der unlimited smart wird mir gerade bei der Verlängerung für 19,99 Euro angeboten.

@TT1975 Warum kannst du online nicht verlängern?


TT1975
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 61 Antworten
  • 9. April 2025

Der unlimited smart wird mir gerade bei der Verlängerung für 19,99 Euro angeboten.

 

Das ist der normale Preis des Tarifs für Neukunden, dieser enthält keinen Treuerabatt. 

 

@TT1975 Warum kannst du online nicht verlängern?

 

In der App wird mir der "Unlimited Smart" überhaupt nicht angeboten, was ich merkwürdig finde, zumal es ein Standardtarif für alle ist. 

 

Angeboten wird mir der "Unlimited on demand" für 24,99 € und der "Unlimited Max." für 29,99 €.

Die sind für mich preislich nicht interessant, zumal ich kein "Hardcore-Nutzer" bin und ich "unlimited" eigentlich nur als Kostenschutz nutzen möchte.

 

Der "Unlimited Smart" wäre eigentlich ideal für mich. Allerdings möchte ich im Rahmen einer VVL einen angemessenen Rabatt und würde max. 15 € für ihn zahlen. 


TT1975
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 61 Antworten
  • 9. April 2025

Update:

 

Seit heute wird mir in der App auch der "Unlimited Smart" als VVL angeboten, allerdings für 19,99 € und somit für den Preis, der für alle gilt. Daher nicht interessant. Der Preis muss runter.

 

Angebot für Neukunden:

 

 


o2_Senay
  • Moderatorin
  • 3285 Antworten
  • 9. April 2025

Guten Morgen ​@TT1975, gerne habe ich für dich nachgeschaut und konnte auch den Unlimited Smart für dich finden. Unter 19,99€ bekommen wir den allerdings nicht hin.

Das ist der Aktionspreis sowohl für Neukunden als auch für Bestandskunden für eine Vertragsverlängerung.

Lass mich wissen, wenn du weiterhin unsere Unterstützung hier benötigst.

Liebe Grüße,

Senay


TT1975
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 61 Antworten
  • 9. April 2025

Ok Ihr Lieben, den Unlimited Smart bekomme ich bei Euch also nicht günstiger, aber wie sieht es er bei dem "Unlimited Max." mit 1 Multicard aus? Der reguläre Preis wäre ja knapp 40 € Monat, aber bei einer VVL erwartet man ein attraktives Angebot mit Treuerabatt.

 

Daher bitte ich um ein Angebot. 

 

PS: ich habe bereits eine Multicard, daher dürfte im Fall einer VVL keine Anschlussgebühr anfallen. 


o2_Senay
  • Moderatorin
  • 3285 Antworten
  • 10. April 2025

Moin ​@TT1975, den unlimited Max können wir dir bei uns auch für 29,99 € anbieten. Die Multicard zahlst du dann zusätzlich, daher kommen die 10 € dazu. Bei den unlimited Tarifen ist die Connectoption nicht verfügbar, deshalb kannst du hier eine Multicard nur mit zusätzlicher Gebühr nutzen.

Leider können wir Moderator: innen die Rabatte nicht beeinflussen, diese werden vom System verwaltet. 19,99 € für den unlimited Smart und 29,99€ für den unlimited Max enthält bereits den bestmöglichen Rabatt 😐.

 


@TT1975 Keine Ahnung wo du diese unrealistischen Vorstellungen hernimmst.


TT1975
Lehrling
  • Autor
  • Lehrling
  • 61 Antworten
  • 13. April 2025

@Sandroschubert

Dass man als Bestandskunde, der gekündigt hat und eine VVL anbietet, Rabatte bekommt, ist Fakt und keine "unrealistische Vorstellung". 

 

Dass man bei O2 direkt keine guten Angebote bekommt, ist auch Fakt, daher habe ich bisher auch meist über externe Vertriebler verlängert, die sind nämlich nicht an die Vorgaben von O2 gebunden und können die maximalen Rabatte ausschöpfen.

Ich kenne Leute, die haben kürzlich den aktuellen "Unlimited Max." für 14,99 € als VVL abgeschlossen, natürlich nicht bei O2, denn die machen ja keine guten Angebote.

 

Als Kunde darf ich das Forum trotzdem nutzen, auch wenn die Angebote schlecht sind, das ist mein Recht. 


Deine Antwort