Bitte entfernen Sie den Posten “ Bezahlen per Handyrechnung “ aus meinem Tarif dies muss ein versehen , verwechslung sein.
Für diesen Posten und die damit verbundenen Kosten komme ich nicht auf.
bitte diese Kosten Stornieren.
Herzlichen Dank
Ihr O2 Kunde
Uwe Link
Lösung von bs0
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Da wirst du etwas per handyrechnung bezahlt haben. Schau mal deine sms durch.
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Wenn du mit einem Rechnungsposten nicht einverstanden bist musst du ordnungsgemäß reklamieren. Mit einer Bitte hier im Forum, Posten von der Rechnung zu streichen ist das nicht getan. In der Rechnung muss auch stehen was genau bezahlt wurde. Prüfe am besten vor einer Reklamation deine Apps und SMS-Protokoll.
Hallo
erst einmal herzlich willkommen hier bei uns im Forum. Schön, dass du zu uns gefunden hast! 
Konntest du inzwischen für dich klären, wie der Betrag für den Appkauf zustande gekommen ist?
Viele Grüße,
Andrea
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