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Bearbeitungsfehler bei der Vertragsverlängerung

  • March 23, 2024
  • 3 Antworten
  • 38 Aufrufe
T
Besucher:in

Servus Zusammen,

Ich habe bereits mehrfach versucht meinen Vertrag zu verlängern, jedoch wird mir immer die Fehlermeldung ,,Bearbeitungsfehler bei Ihrer Vertragsverlängerung” angezeigt.

Ich habe zurzeit den o2 Free L Boost (LTE/5G) 120GB Tarif und würde nun gerne zu dem o2 Mobile M Boost 50GB + iPhone 15 128Gb für 37,49€ wechseln.

Ich würde mich freuen wenn mir jemand weiterhelfen kann.

Liebe Grüße

    3 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • March 23, 2024

    @Trainer_Jenny 

    vielleicht liegt es daran?

    Bearbeitungsfehler bei der Vertragsverlängerung

    F
    Legende
    • FaceHuggerLegende
    • Legende
    • March 23, 2024

    Der Fehler liegt darin, dass das nicht funktionieren wird. Der Preis ist nicht realisierbar bzw Du wirst nicht um die 10€ für den Mobile M Boost bei einer Verlängerung bekommen. 

    o2_Maren
    • o2_MarenModeratorin
    • Moderatorin
    • March 26, 2024

    Hallo @Trainer_Jenny 🙂,

    am 23.03.2024 hast du einen weiteren Vertrag, den O2 Mobile M Boost, zusammen mit dem iPhone 15 und der Apple Watch S9 LTE 45 in Mitternacht, abgeschlossen.
    Ist damit alles geklärt?

    Liebe Grüße, Maren 💙

    Willkommen in der o2 Community! 💙
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