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Auslandskündigung und persönliche Kundenkennzahl

K
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Hallo :)

Ich gehe bald ins Ausland, ich möchte meinen Vertrag kündigen, aber ich habe meine kundenkennzahl vergessen.
Können Sie es an die Adresse senden?

 

Edit by o2_Katja: Abgetrennt von https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/4-stellige-kundenkennzahl-234476

6 Antworten

o2_Manga

Hallo @kololec 

 

willkommen in der o2 Community. Schade, daß du uns verlassen willst. Ich lasse dir die Kundenkennzahl einmal per Post zukommen. Sollte in ca. drei Werktagen bei dir sein.


Grüße

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
K
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Hallo @o2_Manga

Ist es möglich, den Vertrag nach der Rückkehr aus dem Ausland zu verlängern?

Grüße

A

hi, wie lange bist du im Ausland?

evtl.  kannst du den Vertrag solange still legen.

https://static2.o9.de/resource/blob/67648/ebefcad4fe37c19d755b6320dde84518/vertragsstillegung-download-data.pdf

mfg

 

o2_Katja

Hallo @kololec,

 

verlängern können wir nur aktive Verträge, ich gehe davon aus, du bist eine ganze Weile im Ausland?

Kommt vielleicht eine Vertragsstilllegung statt einer Kündigung in Frage?

-->Vertragsstilllegung

 

Einen tollen Sonntag,

Katja :bird:

 

Edit: Da ist mir @fritz04 mit dem gleichen Gedanken zuvor gekommen. :grinning:

K
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Hallo @o2_Katja 

Ich habe einen monatlichen Vertrag
Ich werde vielleicht 3 Monate im Ausland sein.

bs0
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Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Wenn du kündigst musst du später einen neuen Vertrag abschließen. Wegen drei Monate lohnt sich die Kündigung fast nicht.

In einem Diskussionforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.

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