Hallo,
ich habe Anfang des Monats einen neuen Vertrag bei o2 abgeschlossen. Dabei handelt es sich um den Data M Tarif. Leider habe ich beim Vertragsabschluss nicht darauf geachtet, dass es sich dabei um einen reinen Datentarif handelt. Gibt es eine Möglichkeit, vielleicht auch aus Kulanzgründen, aus meinem Vertrag in einen anderen Vertrag zu wechseln, welcher auch die Möglichkeit der Telefonie enthält?
Viele Grüße
Hallo,
ich habe Anfang des Monats einen neuen Vertrag bei o2 abgeschlossen. Dabei handelt es sich um den Data M Tarif. Leider habe ich beim Vertragsabschluss nicht darauf geachtet, dass es sich dabei um einen reinen Datentarif handelt. Gibt es eine Möglichkeit, vielleicht auch aus Kulanzgründen, aus meinem Vertrag in einen anderen Vertrag zu wechseln, welcher auch die Möglichkeit der Telefonie enthält?
Viele Grüße
Aus einem Datentarif kann man nicht in einen Mobilfunktarif wechseln.
Falls Widerrufsrecht besteht, kannst Du widerrufen und dann neu abschließen.
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Viele Grüße, Tatjana
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