ich bin nun mehr als 13-14 Jahren Kunde bei O2. Ich habe nicht nur einen Mobilfunk Vertrag sondern auch
einen DSL-Vertrag über O2 laufen.
Ich habe beide Verträge gekündigt. Der DSL-Vertrag endet im Juli und der Mobilfunk-Vertrag endet im Oktober.
Mehrmals wurde ich zur Kündigung meines DSL-Vertrages angeschrieben und sollte mich auf einer Hotline-Nummer
melden. Natürlich habe ich mich auch gemeldet. Ich habe ein DSL-Angebot bekommen, welches mir gefallen hat und
ich es in Anspruch nehmen wollte, aber dieses Angebot hatte eine Abhängigkeit zum Mobilfunk-Vertrag und
dessen Konditionen.
Ich finde die Konditionen zu meinem Mobilfunk-Vertrag sehr ungünstig. Auch für mein Mobilfunk-Vertrag wurden mir
mehrere Angebote unterbreitet. Ich die mir neu angebotenen Mobilfunk-Angebote, für mich, nicht ansprechend. Andere
Anbieter haben mittlerweile aufgeholt und bieten attraktivere Angebote an, die zu mir passen. Bsp. habe ich derzeit noch ein Datenvolumen von 4,5 GB, welches ich aufgrund meiner veränderten beruflichen Situation nicht mehr
benötige. Mir reichen derzeit sogar nur 1GB.
Kurz gefasst benötige ich folgende Leistungen und möchte folgende Konditionen dazu haben.
Mobilfunk:
- O2 Free S (bestehender Tarif: O2 Blue All-in-L)
- 1 GB und LTE-Speed (bestehendes Datenvolumen: 4,5 GB)
- Preis: 9,99€ (bestehender Preis: 39,99€)
- 24 Monate Laufzeit
- ohne Restlaufzeit des bestehenden Mobilfunk-Vertrags
- keine Downgrade-Gebühr
DSL:
- VDSL mit 50 MBit/s (Diese Variante besteht schon)
- Datenvolumen: Unlimited (neue Tarifleistung)
- Preis: 25,00€ (neuer Preis)
- ohne Restlaufzeit des bestehenden DSL-Vertrags
Es wäre schön, wenn das für einen langjährigen Kunden klappen würde. Sofern die o. g. Konditionen in Kombination
zum Mobilfunkt- und DSL-Vertrag klappen sollte, bin ich bereit für meine Frau noch einen weiteren
Partnervertrag (Free S Partnerkarte) zu meinem jetzigen Mobilfunk-Vertrag abzuschließen. Hierfür stelle ich mir
einen Preis von 9,99€ vor, der dann auch über 24 Monate laufen würde.
Vielen Dank im Voraus und Grüße
Lösung von Anonymous
Zur Antwort springen