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Anschlussgebühren wiederkehrender Kunden


Hallo,

ich habe zuletzt meine beiden Handy Veträge auslaufen lassen. Grund dafür war, dass ich kein besseres Angebot erhalten habe. Ich habe jeden Monat, zum Schluss jede Woche und die letzten Tage sogar mit der o2 Hotline telefoniert. 
Nun habe ich einen neuen Vertrag abgeschlossen und habe diesmal vor 3 insgesamt abzuschließen. Jedoch bleibt für mich die Frage ob man als Dankeschön, dass ich wieder zurück gekommen bin anstatt zu den Mitbewerbern zu gehen, die Anschlussgebühren streicht oder reduziert.

Ebenso bin ich noch unter 27 J. alt und würde dafür gerne den Young Tarif zahlen und nicht den normalen. Dafür habe ich bereits Fotos von meinem Ausweis hochgeladen, jedoch kann ich nicht so lange warten da ich ansonsten Ende dieser Woche leider von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen muss.

Ich hoffe ihr könnt mir helfen und Tipps geben.

Danke im Voraus.

 

LG 

Illyrian

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Lösung von Bollermann 25 August 2020, 16:18

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2 Antworten

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Für einen Vertrag musst du mindestens die Anschlussgebühr bezahlen - Neukunden zahlen diesen. Bei "Partnerkarten" (ohne Handy), also zusätzlichen Verträgen spart man zzt die Anschlussgebühr ab dem 2. Vertrag. 

 

Benutzerebene 7
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Du musst den Vertrag als Yunge Leute Tarif buchen, nachträglich lässt sich das nicht ändern. Das du neue Rufnummern bekommst, weißt du?

 

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