Hallo, ich habe gerade einen neuen Vertrag mit dem Free M Tarif abgeschlossen, ich bin mit zwei anderen Verträgen ein Bestandskunde, aber der Filialmitarbeiter hat mir 39 Euro für den neuen Vertrag berechnet. Auf der Website steht deutlich, dass dies für 02 Kunden kostenlos ist: Was muss ich tun, um diesen Betrag an mich zurück zu bekommen?
Lösung von bielo
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