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Warum O2
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Gelöst

Anruf erhalten +49 176 88854657

  • January 20, 2021
  • 7 Antworten
  • 9498 Aufrufe
L
Besucher:in

Ist die Rufnummer +49 176 88854657 von euch? Habe bisher noch nicht zurückgerufen, da online steht, diese Nummer sei nicht seriös 

 

Edit: Verschoben zu Mobilfunkvertrag - o2_Kurt

Lösung von o2_Kurt

Hallo @Lnptrs ,

 

speziell diese Nummer ist nicht für eine Aktion hinterlegt (oder eher: für mich derzeit nicht sichtbar), bei deiner Nummer wurde aber eine mögliche Kontaktaufnahme bezüglich eines weiteren Vertrages hinterlegt. Sollte eine solche Kontaktaufnahme nicht mehr erwünscht sein, kannst du die Einstellungen natürlich in deinem “Mein o2”-Portal ändern.

 

Viele Grüße,

Kurt

7 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • January 20, 2021

Hallo,

am besten blockieren. Antwort hast du schon. Sind ext. Callcenter.

LG

-
o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • o2_KurtModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • January 30, 2021

Hallo @Lnptrs ,

 

speziell diese Nummer ist nicht für eine Aktion hinterlegt (oder eher: für mich derzeit nicht sichtbar), bei deiner Nummer wurde aber eine mögliche Kontaktaufnahme bezüglich eines weiteren Vertrages hinterlegt. Sollte eine solche Kontaktaufnahme nicht mehr erwünscht sein, kannst du die Einstellungen natürlich in deinem “Mein o2”-Portal ändern.

 

Viele Grüße,

Kurt

Signatur :)
Castiel
T
Besucher:in
  • Tony34
  • Besucher:in
  • January 9, 2024

Ich wurde auch von dieser Nummer angerufen und aber habe direkt aufgelegt wusste nicht ob die seriös sind 

o2_Cora
  • o2_CoraTeam
  • January 19, 2024

Hallo @Tony34,

ich habe die Rufnummer nochmal geprüft und kann euch beruhigen 😉 Diese Rufnummer gehört zu einer unserer Kampagnen, es geht dabei um eine Partnerkarte. 

Viele Grüße
Cora

T
bielo
Legende
  • bielo
  • January 19, 2024

Warnung vor betrügerischen Phishinganrufen | O₂ Community (o2online.de)

 

Ihr warnt und ruft selber an und verunsichert Kunden. 

T
Besucher:in
  • Tony34
  • Besucher:in
  • January 19, 2024

Hallo @Tony34,

ich habe die Rufnummer nochmal geprüft und kann euch beruhigen 😉 Diese Rufnummer gehört zu einer unserer Kampagnen, es geht dabei um eine Partnerkarte. 

Viele Grüße
Cora

Habe direkt aufgelegt und jetzt 😂

T
o2_Kathi
  • o2_KathiModeratorin
  • Moderatorin
  • January 22, 2024

Hallo @Tony34 🙂 

Ich kann verstehen, dass ein Anruf von einer unbekannten Rufnummer etwas verunsichern kann. Gerade aktuell, wo leider einige Spam Anrufe / Phishing Anrufe im Umlauf sind.

Auf unserer FAQ Seite Anrufe zur Aktualisierung eurer Kontaktdaten steht unter anderem folgende Info: “Die Aufzählung ist nicht komplett. Wovon du aber ausgehen kannst: Fängt die Rufnummer mit 017688854 an, so sind höchstwahrscheinlich wir am anderen Ende der Leitung.“ 

Es bleibt natürlich dir überlassen, ob du mit uns über Angebote sprechen möchtest, wenn du erneut angerufen wirst 🤗 

Kann ich damit das Missverständnis aus dem Weg räumen? 😄

Liebe Grüße, Kathi ⛄

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
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