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Angebot zur Vertragsverlängerung / Frage zum neuen Huawei

I
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Hallo liebe Mods, hallo liebe Community,

ich bin seit Anfang 2019 zufriedener O2 Kunde, habe damals über die MediaMarkt Tarife Welt, den o2-Free M abgeschlossen zusammen mit dem Mate 20 Pro - tolles Handy in meinen Augen.

 

Meine Frau habe ich nach Ablauf ihres Vertrags im Rahmen der Partnerverträge ebenfalls zu o2 geholt. Sie nutzt das P30 Pro und ist sehr zufrieden.

 

Meine Mate 20 Pro hat n Sturzschaden erlitten und die sog. Spiderman-App davon getragen. Doof gelaufen. Reparatur-Kosten sind ziemlich hoch. Ich also mal in die mein o2 App geschaut und gesehen, das mein Vertrag verlängerbar wäre. Nun durchblicke ich das alles nicht mehr.

Ist es so, dass es quasi keine Subventionierung des Gerätes gibt? Habe mal reingeschaut, wurde mit dem selben Tarif und dem p40 pro bei 63,49 euro landem, 41,50 sind davon “handyrate” sodass ich bei der UVP des Gerätes lande + Tarif…?

 

Kann mir einer der Mods ein Angebot über eine Verlängerung an die mein o2 hinterlegte Email senden?

 

Desweiteren würde ich gerne von der Community wissen, wie extrem die GoogleDienste auf dem P40 fehlen , oder auch welche nachträglichen Möglichkeiten es gibt etwas nachzuinstallieren.


Danke vorab & einen schönen Tag.  

11 Antworten

o2_Bianca

Hallo @IngeK87,

 

gerne stellen wir Dir ein Angebot zusammen. Möchtest Du denn bei Deinem aktuellen Tarof bleiben? Oder hättest Du gerne mehr Datenvolumen? Das Huawei P40 pro soll in welcher Farbe bestellt werden?

 

Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
I
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Hallo Bianca, meinen Tarif würde ich gerne so beibehalten, der wird mir online zu 20.99 angezeigt,

Die Zuzahlung zum P40 pro ist mir aufgrund des eingeschränkten Funktionsumfang dann doch sehr hoch (41,50?), sodass ich dich fragen wollte ob du mir ein paar Angebote zu anderen Handys zuschicken kannst, gerne die Samsung S Serie, habt ihr die OnePlus Serie im Angebot? 

 

Würde mich auch auf euerer Homepage durchklicken, aber die Seite ist zwischendurch doch sehr langsam und hängt irgendwie, sodass ich dich bitte würde an meine hinterlegte Email Adresse oder auch gerne hier wenn es deine Zeit zu lässt mir ein paar Angebote zukommen zu lassen. 

 

Danke vorab für deine Mühe und ich freue mich von dir zu hören. 

o2_Andrea
Benutzerebene 7

Hallo @IngeK87 ,

 

gern schauen wir, was wir dir anbieten können. Bitte suche dir maximal zwei Handys aus zu denen du Angebote haben möchtest. Mehr ist momentan nicht machbar, da wir einen großen Andrang hier haben. Bitte gib auch die Wunschfarbe mit an.

Das OnePlus haben wir aktuell nicht im Angebot. :confused:

Was das fehlen der Google-Goenste angeht, so würde ich dir raten einmal in das Unterforum “Android Samsung, Huawei & mehr” zu schauen und dort ggf. noch mal einen Beitrag mit deiner Frage zu verfassen. In einem Beitrag zur Vertragsverlängerung geht das unter.

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Kennst du schon unseren Angetestetbereich? Dort gibt es immer wieder Infos zu neuen Handys und jede Menge Testberichte.

Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
I
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Hallo, 

Gerne ein Angebot zum S20+ und zum P40 pro.

Danke vielmals. 

Bollermann
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Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Bedenke bitte, dass du das Mate20 noch bis Anfang 2021 zusätzlich als "Tarifzuschlag" abzahlen musst. 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
o2_Tobias

Hallo @IngeK87,

 

schön, dass du dich hier in der o2 Community erkundigen möchtest, welche Möglichkeiten du im Zuge einer Vertragsverlängerung hast.

 

Ich habe mir das für dich angeschaut und dir 2 Angebote mit dem Handy “Huawei P40 Pro” und “Samsung Galaxy S20 +” mit dem Tarif “o2 Free M” mit 20 GB Datenvolumen per E-Mail zukommen lassen.

 

Ab der P40-Serie sind Google-Services nicht mehr verfügbar. Das bedeutet, dass folgende Dienste nicht mehr vorinstalliert sind:

  • Google Maps
  • GMail
  • Google Play-Store
  • Facebook
  • WhatsApp
  • Chrome
  • LinkedIn
  • Grab
  • Instagram
  • Twitter
  • YouTube
  • Google Drive
  • Google Search

Stattdessen bietet dir Huawei die Huawei App Gallery an. Du hast auch die Möglichkeit, Apps zu einer Wunschliste hinzuzufügen: https://consumer.huawei.com/de/support/content/de-de00794743/ Huawei wird dann die Betreiber der Apps kontaktieren, um diese so schnell wie möglich in der Huawei App Gallery zu integrieren.

Außerdem können einige der o.g. Apps auf einem anderen Weg auf dein Handy Huawei P40 Pro installiert werden.

 

In diesem Angebot ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher und jederzeit online kündbar. In den ersten drei Monaten kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen und nicht kündigen, für nur 9,99 Euro monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv.

 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Ich hoffe, dass eines der Angebote deinen Vorstellungen entspricht.

 

Liebe Grüße,

Tobias

Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
o2_Tobias

Hallo @IngeK87,

 

bislang habe ich noch keine Rückmeldung von dir erhalten.

 

War bei den Angeboten noch nicht das Passende für dich dabei?

 

Ich freue mich auf deine Rückantwort.

 

Gerne kannst du auch online unter "Vertrag verlängern" schauen, welche Angebote für dich persönlich dort hinterlegt sind. Vielleicht wirst du dort bereits fündig.

 

Liebe Grüße,

Tobias

Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
o2_Solveig

Hallo @IngeK87 ,

 

melde dich gerne erneut, wenn wir dir nochmal ein Angebot erstellen sollen. :grinning:

 

Kennst du schon unser neues Vorteilsprogramm PRIORITY ? Informationen darüber, was dich dort erwartet findest du hier :wink:

 

Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
I
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Hallo zusammen,

hatte leider viel um die Ohren die letzten Wochen, habe eure Angebot per Email gesehen, ich weiß kein Neukunde etc. aber sind diese Preise für Bestandskunden euer letztes Wort?

 

Das ihr nix zu verschenken habt ist klar, hat niemand… aber so kann ich meinen Vertrag dem Rest vom Jahr ja besser laufen lassen und bei euch als “Neukunde” bzw über einen Reseller einen komplett neuen Vertrag abschließen um nicht solche Hohen Preise für das Handy zu zahlen, klar wir reden von ner Hersteller UVP, aber wenn dass die Angebote sind, denke ich, dass ich meinen Vertrag kündigen werde um darüber bessere Preise zu erhalten? 

 

Gebt mir doch mal einen Tipp :P 

 

Hätte weiterhin Interesse ggf. an nem P40 Pro aber nicht für 41,50 Euro Zuzahlung im Monat, dass ist das Gerät mit den Einschränkungen einfach nicht wert m.E. 

 

Gibt es News zur OnePlus Serie, über Sparhandy.de zb. wäre ein Vertrag mit diesem Gerät im o2 Netz abschließbar…

 

Wie auch immer, nicht falsch auffassen… ist nicht böse gemeint, ich weiß wie das “Spiel” funktioniert. :D 

 

Wenn einer Zeit hat mir n weiteres Angebot zu schicken gerne auch zum S20+, her damit…

 

 

Ich wünsche allen die hier mitlesen, ne gute Zeit ;) 

 

Viele Grüße vom Niederrhein. 

o2_Andrea
Benutzerebene 7

Hallo @IngeK87 ,

 

die Preise der Handys sind fix bei uns, da können wir nicht dran  ändern. Du hast dir ja auch sehr teure Handys zu deinem Vertrag dazu ausgesucht. :wink:

Das OnePlus haben wir weiterhin nicht im Angebot, wie das in der Zukunft aussehen wird, können wir dir nicht sagen, darüber haben wir hier keine Informationen.

Gern schicke ich dir noch mal ein Angebot mit dem o2 Free M Boost und dem Samsung Galaxy S 20 Plus mit 128 GB. Allerdings ist es inzwischen nicht wirklich günstiger geworden.

 

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Schau auch gern einmal hier in unser digitales Wohnzimmer. Dort findest du sicher interessante Beiträge für dich. Wir freuen uns auf Kommentare von dir!

Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
o2_Solveig

Hallo @IngeK87 ,

 

melde dich einfach wieder, wenn wir noch etwas für dich tun können.

 

Die Preise können sich in den nächsten Monaten noch ändern.

 

Schau’ dich gerne weiter in unserer Community um. Kennst du schon unser Vorteilsprogramm PRIORITY? :wink:

 

Hier gibt es am 12.06. Die Priority Newcomer Concerts: Bühne frei für Esther Graf

 

Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715

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