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Hallo,

ich bin seit vielen Jahren O2-Kunde und am Überlegen, ob ich meinen Vertrag verlängern soll. Manchmal überlege ich zwar auch, ob ich nicht doch zu einem anderen Anbieter wechseln soll, dass mich O2, was die Verbindungen angeht, doch öfter im Stich lässt, andererseits wechsel ich auch so ungern “das Pferd”… :-)

Kann mir eventuell jemand von O2 ein verlockendes Angebot machen? :-)
Ich bin jetzt so wie mein Vertrag ist eigentlich ganz zufrieden, hätte aber gerne noch  O2 TV-L dazu.

Schon einmal vielen Dank und VG

Svenja

Hey @Svenja72

willkommen bei uns in der o2 Community. Schön, dass du zu uns gefunden hast. :blush:

Gerne können wir dir ein Angebot raussuchen, ob das verlockend ist, musst du dann selber entscheiden. :wink:

Schicke uns bitte eine private Nachricht an @o2_VVL und sage uns, welche Vorstellungen du an deinen neuen Vertrag hast, dass du an o2TV L interessiert bist und ob du auch ein neues Smartphone in Betracht ziehst. Wir stellen dir dann ein Angebot zusammen. 

Falls du beim Smartphone noch Inspirationen brauchst, schau doch mal bei unseren Testberichten vorbei. 

Viele Grüße, Tatjana


Ich habe eine PN geschrieben. Aber wieso steht oben, dass das Thema gelöst ist? :thinking:  Ist das immer so?


Hi @Svenja72 

 

es freut mich, dass wir uns einig geworden sind und du weiterhin bei uns bleibst.  :heart_eyes:

 

Die Änderung erfolgt zu morgen. Zuerst erhältst du eine SMS für die Verlängerung. Der Tarifwechsel erfolgt in der folgenden Nacht.

Darüber erhältst du ebenfalls eine SMS. Die neuen Tarifkonditionen werden dir morgen im Laufe des Tages per Mail bestätigt.

 

Hast du schon unser :lollipop: Adventsgewinnspiel  entdeckt?

 

Viele Grüße

 

Annika


Hallo @Svenja72 

 

wurde alles zu deiner Zufriedenheit umgestellt? :innocent:

 

Viele Grüße

 

Annika


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