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Angebot VVL 2 Verträge + 1 neuer Vertrag Partnerkarte

H
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Hallo Community,

ich würde gerne meine bestehenden 2 Verträge verlängern und bei der Gelegenheit einen zusätzlichen 3. Vertrag (Partnerkarte) abschließen. Ihr habt aktuell neue O2 Mobile Partnerverträge als Deal im Angebot aber leider werden mir die nicht als VVL Option im Vertragsverwaltungs-Portal angezeigt.

  1. Vertrag O2 Free S Boost Plus Online → VVL Neu: O2 Mobile S Boost Plus Online
  2. Vertrag O2 Free S (2018) → VVL Neu: “O2 Mobile S Boost Partnerkarte mit 8 GB+” oder “O2 Mobile M Partnerkarte mit 25 GB+”
  3. Vertrag (neu): Entweder “O2 Free Starter Flex 1GB” wobei mir hier das Datenvolumen zu gering ist oder den “O2 Mobile S 4GB+” aber zu einem niedrigeren Monatspreis ohne Anschlussgebühren

Könnt ihr mir hier ein attraktives Bundle schnüren?

Vielen lieben Dank!

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Lösung von o2_Maren 6 June 2024, 11:57

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11 Antworten

o2_Bianca

Hallo @homey79,
schön, dass du dich mit deinem Anliegen bei uns meldest. Wir stellen dir gerne ein Angebot zusammen und senden es dir per E-Mail zu. Ist die E-Mail Adresse in deinem Kundenkonto noch aktuell? Möchtest du evtl. auch gleich ein neues Handy mitbestellen? Wenn ja, schreib uns gerne welches Modell in welcher Farbe.
Liebe Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
H
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Hallo @o2_Bianca ,

vielen Dank für deine schnelle Rückmeldung. Meine Email Adresse ist noch aktuell und ich benötige kein neues Handy.

Viele Grüße und Danke

o2_Bianca

Vielen Dank, für deine rasche Antwort @homey79. Dann senden wir dir in den nächsten Tagen das Angebot per E-Mail zu.📧
Liebe Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
o2_Kathi

Moin @homey79,

schön, dass du hier in unserer Community nach einem Jahr erneut schreibst 🤗

Damit wir nachschauen können brauchen wir noch Daten von dir, dazu hast du jetzt eine persönliche Nachricht von mir bekommen 📧

Lieben Gruß

Kathi 🌞

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung, damit andere auch davon profitieren 🤝
o2_Kathi

Moin @homey79,

danke für den Austausch über die persönlichen Nachrichten 😊

Da du ja einen weiteren, 3. Mobilfunkvertrag bei uns bestellen möchtest:

Wir haben aktuell die Aktion vom Kombi-Vorteils-Special - damit bekommst du 50% Rabatt auf deinen ersten Vertrag (ist bei dir der o2 Free S) bei gleichzeitigem Abschluss eines Zweitvertrages.

Unser Special startet beim ersten Vertrag ab dem o2 Mobile M oder einem größeren Tarif - du kannst also als neuer Partnerkarte den o2 Mobile S Kombi wählen für nur 9,99€/Monat und eine gleichzeitige Verlängerung deines o2 Free S Vertrages auf mindestens den o2 Mobile M Kombi Special für nur 14,99€/Monat.

Ist das eine Idee für dich? 🤗

LG Kathi

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H
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Hallo Kathi,

vielen Dank für deine Nachricht. Ich gestehe, ich versuche immer noch das aktuelle Kombi Special genau zu verstehen und bin mir daher nicht sicher welche Verträge du mir für die beiden VVLs empfehlen würdest und welchen als Neuvertrag.

Ich habe ja aktuell den “O2 Free S Boost Plus Online” und damit ich in den Genuss des Specials komme müsste ich dann mind. o2 Mobile M Boost nehmen, da das Special ab den M Verträgen gilt? Ich benötige eine Boost Variante da ich mehrere SIMs nutze.

Meine Partnerkarte mit “o2 Free S (2018)” Vertrag sollte dann zu “ o2 Mobile M Kombi Special” werden?

Und der neue 3. Vertrag dann ein “ o2 Mobile S Kombi” ?

Kannst du mir vielleicht die 3 Verträge und entsprechenden Preisangebote einmal zusammenschreiben, damit ich es nicht falsch verstehe und die Gesamtkosten errechnen kann?

Vielen lieben Dank

Homey

o2_Maren

Hallo @homey79, 🙂

ich übernehme hier für Katie und habe dir alles noch einmal genau aufgeschlüsselt. Die entsprechenden Angebote habe ich dir zugeschickt. Diese werden erst gebucht, wenn du sie auch bestätigst. Solltest du doch noch etwas anderes wünschen, sind Änderungen möglich.

Zusammenfassung der Angebote:

Dein Hauptvertrag ist der o2 Free S mit der Endnummer *325. Um den 50% Kombi-Rabatt auf dem Hauptvertrag zu erhalten, musst du mindestens den o2 Mobile M mit 25 GB auswählen. Dann zahlst du für die *325 monatlich 14,99 €.

Für deinen aktuellen Partnervertrag mit der Endnummer *845 kannst du in den aktuellen o2 Mobile S Boost Plus mit 15 GB für monatlich 13,74 € verlängern. Auch hier wurde der 50% Kombi-Rabatt angewendet.

Als dritten neuen Vertrag kannst du den o2 Mobile S Boost mit 8GB für 12,49 € nehmen.

Das Angebot ist 8 Tage lang gültig, sodass du genug Zeit hast, es in Ruhe zu prüfen. Solltest du einen anderen Tarif bevorzugen oder Änderungen wünschen, stehen wir dir gerne zur Verfügung und prüfen gemeinsam mit dir die Möglichkeiten.

Transparenz ist uns wichtig: Alle Details zu deinen Tarifen (ohne Rabatte) findest du in unserem Produktinformationsblätter: o2 Mobile M | o2 Mobile S Boost Plus | o2 Mobile S Boost

Lass mich wissen, wenn du Fragen hast oder auch wenn du das Angebot annimmst.

Liebe Grüße, Maren 🌼

Willkommen in der o2 Community! 💙
H
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Hallo @o2_Maren ,

vielen lieben Dank für deine Erklärungen und die Zusendung der Angebote. Das hat mir sehr geholfen.

Die Angebote für die beiden existierenden Verträge mit Endnummer *325 & *845 sind sehr passend.

Als dritten neuen Vertrag benötige ich einen Einstiegsvertrag wie den o2 Free Starter, wenn es den als Laufzeitvertrag gäbe, oder den o2 Mobile S als nächst größeren Vertrag aber eigentlich bietet der schon zu viel Leistung (Datenvolumen) und ist daher für meine Zwecke mit 9,99€ monatlich plus Anschlussgebühren recht teuer. Könnt ihr mir da noch entgegenkommen oder habt einen alternativen Vertrag für mich?

Danke und Viele Grüße

 

o2_Maren

Hallo @homey79 ,

wenn die beiden Angebote zur Vertragsverlängerung für dich passen, dann bitte mit "jetzt kaufen" bestätigen. Als dritten Vertrag habe ich dir ein Angebot für den Starter Flex per E-Mail zugeschickt. 

Ich hoffe, dass nun alles passend für dich ist. Das Angebot ist wieder 8 Tage gültig. Im Produktdatenblatt findest du alle Informationen zum Starter Flex ohne Rabatte. Solltest du noch Fragen haben, sag bitte Bescheid. Falls alles gut ist, gib bitte auch Bescheid.

Liebe Grüße, Maren 🌼

Willkommen in der o2 Community! 💙
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Hallo @o2_Maren,

vielen Dank für dein Angebot zum 3.Vetrag! Das passt für mich.

Ich habe diie 3 Veträge jetzt so bestellt.

 

Vielen lieben Dank für deine Unterstützung!

o2_Maren

Hallo @,

vielen Dank, dass du die Angebote angenommen hast. Vielleicht möchtest du auch in unseren anderen Bereichen stöbern:

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Liebe Grüße, Maren 🌼

Willkommen in der o2 Community! 💙

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