Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Angebot Vertragsverlängerung vs Neukunde


Guten Tag,durch einen Chat mit dem O2 Kundensupport wurde mir ein Angebot für eine Vertragsverlängerung unterbreitet.Durch ein wenig Suche auf der Seite habe ich das Angebot für Neukunden entdeckt welches zu den gleichen Konditionen 17€ pro Monat günstiger wäre.
Ich weiß,ihr wollt neue Kunden locken,aber wenn die alten einfach bleiben wollen weil sie bislang zufrieden waren dann wäre es doch mal ne feine Sache auf diese zuzugehen,oder?
Es handelt sich um den Tarif Free Boost M mit Huawai P30 Pro.

4 Antworten

Hallo @KannosB ,

herzlich willkommen in der o2 Community 😀

Gerne stellen wir Dir ein Angebot zusammen. Dazu bitte ich Dich, uns eine persönliche Nachricht an @o2_VVL zu schicken. Du bekommst dann schnellstmöglich ein Angebot ebenfalls über eine persönliche Nachricht.

Gruß, Solveig

@KannosB Auf unsere letzte private Nachricht haben wir noch keine Rückmeldung erhalten.
Besteht noch Interesse an einem Angebot?

 

Gruß
Antje

Oh,hallo,irgendwie ist diese Nachricht in meiner Email untergegangen. Habe es jetzt erst gelesen.
Leider besteht an dem Angebot mit dem dort beschriebenen Handy kein INteresse mehr.  Ich würde eine Frage per PrivatNachricht stellen bezüglich eines anderen,günstigeren Telefons stellen.

Kein Problem :)
Meine Kollegin hat dir bereits auf deine letzte private Nachricht geantwortet.
Überprüfe bitte einmal deinen Posteingang.

 

Gruß
Antje

Deine Antwort