Liebes O2 Team,
mein Vertrag neigt sich dem Ende zu. Nun habe ich mir die Vertragsverlängerungsangebote online angesehen und bin leider nicht begeistert von diesen. Ich benötige mindestens 20 GB LTE beim Mobilfunktarif und würde mich für ein iPhone 12 Pro oder iPhone 11 Pro interessieren. Ich würde mich über ein passendes Angebot zu den beiden Handys per Mail freuen, sodass ich O2 auch weiterhin treu bleiben kann.
Mit freundlichen Grüßen
Lösung von o2_Andrea
Zur Antwort springenHallo,
deine Email Adresse ist aktuell? Welche Farbe und Speichergröße? Dort kommt ein Angebot von einem Moderator hin. Bitte ein paar Tage Geduld.
LG
Ja meine Mailadresse ist aktuell.
Iphone 12 Pro pazifikblau 128GB
Iphone 11 Pro nachtgrün 64 GB
andere Farben sind aber auch in Ordnung, wenn diese günstiger sein sollten.
Hallo
wir stellen dir hier gerne ein schickes Angebot zusammen, vielen Dank für die Angaben.
Hast du etwas Zeit mitgebracht`?
Aktuell erreichen uns sehr viele Anfragen, sodass es momentan zu etwas längeren Wartezeiten kommen kann.
Viele Grüße
Antje
Hallo:)
danke für die Rückmeldung.
Meine Kündigungsfrist ist in 2 Wochen. Ich hoffe, dass sie mir bis dahin ein passendes Angebot machen können. Das würde mich aufjedenfall sehr freuen.
Liebe Grüße
Hallo
ich habe dir zwei Angebote für den o2 Free M Boost mit 40 GB Datenvolumen und dem iPhone 12 mit 128 GB bzw. dem 11 mit 64 GB in jeweils nachtgrün an die bei uns hinterlegte Emailadresse gesandt.
Bitte beachte, nach Aufbrauch deines Inklusiv-Datenvolumens reduziert sich die Up-/Download-Geschwindigkeit auf 32 kBit/s.
Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?
Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.
Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).
Viele Grüße,
Andrea
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