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Angebot Vertragsverlängerung


Hallo liebes O2 Team,

ich wollte anfragen ob ihr mir schon ein neues Angebot für eine Vertragsverlängerung machen könnt. Gibt es gerade ein nettes Angebot?

Ich würde auch gerne wieder ein Handy mit dazu nehmen.

Eventuell das IPhone 11 Pro oder IPhone 12 Pro.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Gruss

Anja

 

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Lösung von o2_Sandra 20 November 2020, 13:57

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9 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Bitte beachte, dass du das aktuelle Handy noch abbezahlen musst, die Restlaufzeit vom Tarif entfällt bei vorzeitiger Vertragsverlängerung. 

 

Welchen Tarif möchtest du? Welche Farbe und Speichergröße das iPhone 11pro/12pro?

 

Zudem teile hier bitte noch mit, ob deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt ist, da die Angebote per E-Mail versendet werden. 

 

Hab bitte Geduld, aktuell kann es hier ca 5-10 Tage dauern. 

 

Viel Glück 🍀

Hallo, das ist natürlich klar dass die 3 Raten für das Handy dann noch zu begleichen sind!!!

 

Speicher: Reicht mit bei beiden das niedrigste- also 11 pro 64GB und 12 Pro 128GB

Beim Tarif bitte mal was anbieten. Aktuell habe ich 10GB. Das reicht mir aktuell auch allerdings bin ich die nächsten 2 Jahre regelmäßig auf Weiterbildungen und da könnte ich gerne etwas mehr haben da ich viel Online sein werde. Also bitte einfach mal was anbieten. 
 

Solange ich vor dem 18.11 noch ein Angebot bekomme ist es mir recht. Da ich bis dahin noch den Vertrag kündigen kann.

 

Ein schönes Wochenende

VG

 

Hallo @MinnieMaus ,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

 

Hast du schon nachgesehen, was dir unter Vertragsverlängerung angeboten wird ?

 

Aktuell dauert es einige Tage, bis wir dir ein Angebot erstellen, da wir sehr viele Anfragen haben.

 

Gruß, Solveig

Hallo @MinnieMaus ,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

 

Hast du schon nachgesehen, was dir unter Vertragsverlängerung angeboten wird ?

 

Aktuell dauert es einige Tage, bis wir dir ein Angebot erstellen, da wir sehr viele Anfragen haben.

 

Gruß, Solveig

Hallo Solveig,

 

Danke da habe ich geschaut. Bekommt man denn gar keinen Rabatt mehr wenn man z.B. ein Handy mit dazu nimmt? Ich hatte jetzt 14€ Rabatt auf den Tarif. Jetzt wird das gar nicht angezeigt. 
 

Gruss

 

Hallo Solveig,

du hattest ja geschrieben dass es etwas dauern kann. Ich wollte doch nochmal nachfragen wie es ausschaut :-)

Benutzerebene 7

Hallo @MinnieMaus ,

 

entschuldige bitte, dass es etwas länger gedauert hat. ich ahbe dir einmal zwei Angebote zugesandt. Was hältst du davon?

Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

                        

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

 

Viele Grüße,

Andrea

Hallo Andrea, danke für die Emails.

ich würde das IPhone 12 pro nehmen allerdings nicht in blau sondern in Gold!

Wo kann ich denn die Farbe ändern?

Hallo Andrea, kannst du das bitte noch ändern im Angebot oder mir sagen wo ich es ändere. Ich möchte ungern jetzt auf Vertrag jetzt verlängern drücken und dann kann ich die Farbe des Handys nicht mehr ändern.

 

Liebe Grüße 

Benutzerebene 7

Hallo @MinnieMaus

 

bitte entschuldige die späte Antwort. Ich wollte dir grade das korrigierte Angebot senden, sehe aber, dass du zwischenzeitlich schon verlängert hast :-) 

 

Ganz viel Spaß mit dem neuen iPhone!

 

Falls wir noch etwas tun können, melde dich gerne.

 

Lieben Gruß

Sandra

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