Guten Tag,
ich stehe gerade vor einer Vertragsverlängerung, bis jetzt habe ich den M boost Tarif mit 20Gb,ohne Handy, würde jetzt gerne aber eine Apple Smartwatch Series 6 LTE zu dem Tarif haben, könnten Sie mir dazu evtl ein Angebot schicken? die 20Gb reichen mir völlig.
vielen Dank im Voraus
Lösung von o2_Andrea
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Hallo
erst einmal herzlich Willkommen hier bei uns im Kundenforum. Schön, dass du da bist! 
Gern schauen wir einmal, was wir dir anbieten können. Hast du denn bereits einmal direkt in unserem Selfcarebereich geschaut, was dir dort angeboten wird: g.o2.de/vvl?
Bitte überprüfe auch unbedingt einmal deine bei uns hinterlegte Emailadresse, wir senden dir darüber unser Angebot, falls du im Salfecarebereich nicht schon fündig werden solltest!
Viele Grüße,
Andrea
Hallo
ich habe dir ein Angebot für deine Rufnummer xxx 985 für den o2 Free M mit 20 GB Datenvolumen und der Apple Watch S6 LTE 40 Alu SP in spacegrau an die bei uns hinterlegte Emailadresse gesandt. Da du nicht näher auf die Watch eingegangen bist, hoffe ich das passt so. Für die Watches können wir keine speziellen Rabatte vergeben. 
Bitte beachte, nach Aufbrauch deines Inklusiv-Datenvolumens reduziert sich die Up-/Download-Geschwindigkeit auf 32 kBit/s.
Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?
Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.
Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).
Viele Grüße,
Andrea
Hallo
konntest du dir mein Angebot bereits ansehen?
Viele Grüße,
Andrea
Hallo Ja konnte mir das Angebot anschauen, bin mir aber noch nicht sicher ob ich es annehme, oder ob es für mich günstiger ist die Uhr direkt zu kaufen. Könnten Sie mir bitte noch ein Angebot mit der Apple Watch SE schicken zum Vergleich.
vielen Dank im Voraus
Gruß Thorsten
Hallo
vielen Dank für deine Rückfrage.
Gerne habe ich dir ein Angebot mit der APPLE WATCH SE LTE 44 SP in spacegrau erstellt und dir per E-Mail zukommen lassen.
In diesem Angebot ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher. Im ersten Monat kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen, für nur 9,99 Euro monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv.
Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.
Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.
Na, was sagst du?
Liebe Grüße,
Tobias
Hallo Tobias,
da die Uhr für meine Frau ist, wäre mir die 40mm lieber…. würde dann den Vertrag verlängern mit dem free M …
könnten sie mir das Angebot noch schicken?
gruss
thorsten
Hallo
ich habe dir noch mal das Angebot für den o2 Free M mit der Apple Watche SE LTE 40 in spacegrau per Email geschickt. Passt das so?
Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).
Viele Grüße,
Andrea
Hallo, ja das passt so, und ich werde die Verlängerung machen. Super… vielen Dank.
Hallo
freut mich, dass dir mein Angebot gefällt! 
Deinen Vertrag habe ich um 24 Monate verlängert. ✔ Die neue Vertragslaufzeit beginnt heute und endet am 11.10.2022). Die Kündigungsfrist beträgt wieder mindestens 3 Monate zum Vertragsende.
Deinen Tarif stelle ich zu morgen (13.10.2020) auf den o2 Free M um. Die Tarifumstellung mache ich auch kostenfrei für dich. ✔
Außerdem habe ich dir die APPLE WATCH SE LTE 40 SL in spacegrau bestellt. ✔
Eine kleine Info: es findet nach der Bestellung noch eine Bonitätsprüfung für den Hardwarekauf statt.
Deine Vertragslaufzeit für die APPLE WATCH SE LTE 40 SL in spacegrau ist 24 Monate. Der MyHandy Vertrag endet automatisch, du musst ihn nicht kündigen.
Die Anzahlung wird mit der ersten monatlichen Rate abgebucht. Du zahlst außerdem Versandkosten. Der Versand des Handys sollte 3-5 Werktage in Anspruch nehmen. ✔
Die Vertragsverlängerung und die Tarifumstellung werden dir morgen per E-Mail bestätigt. Im Anhang dieser E-Mail wirst du unter anderem auch eine Widerrufsbelehrung finden. Wenn du dich also doch noch um entscheidest, ist das kein Problem. Die Vertragsverlängerung und Tarifumstellung können innerhalb von 14 Tagen wieder rückgängig gemacht werden. ✔
Ich wünsche dir viel Spaß mit deinem neuen Tarif!
Viele Grüße,
Andrea
Edit by o2_Andrea: Detail zu Hardwarekauf eingefügt
Perfekt! Super und vielen Dank.
Gruss
Thorsten
Hallo
immer gern. 
Sollte etwas nicht passen, melde dich gern.
Viele Grüße,
Andrea
Hallo, das mit der Vertragsverlängerung hat super geklappt… nochmal vielen Dank dafür. Ich hätte da jetzt aber noch eine Frage, und zwar möchte ich meine alte Apple watch sowie ein Iphone 6 an meinen Sohn geben (der ist 10) gibt es die Möglichkeit für einen Partnervertrag der max. 1-2Gb Daten Volumen hat aber wo ich eine SIM + 1x Esim betreiben kann? und wenn ja was würde das monatlich noch zusätzlich kosten?
Gruß
Thorsten
Hallo, das mit der Vertragsverlängerung hat super geklappt… nochmal vielen Dank dafür. Ich hätte da jetzt aber noch eine Frage, und zwar möchte ich meine alte Apple watch sowie ein Iphone 6 an meinen Sohn geben (der ist 10) gibt es die Möglichkeit für einen Partnervertrag der max. 1-2Gb Daten Volumen hat aber wo ich eine SIM + 1x Esim betreiben kann? und wenn ja was würde das monatlich noch zusätzlich kosten?
Gruß
Thorsten
Hat sich erledigt, hab das passende Produkt bei Ihnen gefunden und bestellt. Danke
Hallo
super, dass du bereits selber fündig werden konntest.
Ich hoffe dein Sohn hat Freude daran. 
Viele Grüße,
Andrea
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