Hallo Community meine 3 Verträge laufen ende April aus..nach passenden Angebot würde ich meine Verträge verlängern habe über die o2 Community schon mal verlängert und nur gute Erfahrung gemacht ist mir lieber als Telefonisch..meine 3 Verträge free L boost 60 gb o2 connect 22,49€, free s mit 3 GB o2 connect 14,99, free s 1gb 9.99...schöne grüße an die o2 Community
Lösung von o2_Antje
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Moin,
könntest du bitte schreiben, für welche Rufnummer (-*** bitte nur die letzten 3 Ziffern) du welchen aktuellen Tarif möchtest? Beachte bitte, dass die aktuellen Free Tarife nach Verbrauch auf 32kbits statt 1mbits gedrosselt werden. Überleg dir daher gut, ob du die Partnerkarten mit Kombivorteil aktiv verlängern möchtest.
Deine E-Mail Adresse in meino2 ist korrekt hinterlegt?
Angebote folgen dann voraussichtlich in 10-14 Tagen per E-Mail.
Dankeschön für die schnelle Rückmeldung komisch bei meinen Bekannten der vor kurzem auch seine Verträge verlängert bleibt die Drosselung auf 1mbit weiter aktiviert, mit freundlichen Grüßen
Für eine Verlängerung ist Ausschlaggebend das die 1mbit Drosselung weiter bestehen bleibt..was soll ich mit 1gb für 9,99€ wenn auf 32 kbits gedrosselt wird..
Mit freundlichen Grüßen
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Bis zum 28.2. konnten Kunden die weitersurfoption für 24 Monate kostenfrei behalten. Seit dem 1.3. kann diese nur noch für 5€ mtl dazu gebucht werden.
Wie geschrieben: ohne aktive Verlängerung bleibt alles wie es ist. Nur der Rabatt vom Hauptvertrag könnte entfallen. Die Kombivorteile bleiben.
Hallo,
wo hat er was vom Kombi-Vorteil geschrieben? Oder gehst du davon aus, Free S 9,99€ 50% Kombi, Free L Boost 22,49€ 50% Kombi?
LG
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Ja, ich gehe davon aus, dass der Free S Connect 14,99€ der Hauptvertrag ist und der L boost 22,49 sowie free S 1GB 9,99€ Partnerkarten sind
Hallo
gerne machen meine Kollegen dir ein Angebot zur Vertragsverlängerung per EMail.
Bitte habe da noch ein paar Tage Geduld.
Liebe Grüße Maria
Hallo,wurde am 12.03 angerufen, der Moderator wollte noch was abklären und mich am nächsten Tag noch mal zurück warte bis heute vergeblich drauf, ich würde verlängern wenn die Drosselung von 1mbit bestehen bleibt wenn das bei bestandskunden nicht geht dann habe ich kein weiteren Grund mehr bei o2 zu bleiben, ich möchte auch nicht unbedingt weniger zahlen wenn das Angebot stimmt, wäre auch interessiert an einen vierten vertrag abzuschließen, bestandskunden bleiben zahlende Kunden!!!mit freundlichen Grüßen
Und die connect Option sollte auch bestehen bleiben bei endziffer 809 und 332..schöne grüße
Hallo Community habe heute ein neue o2 Vertrag abgeschlossen aber über dritte..habe ja meine 3 Verträge gekündigt und möchte sehr wahrscheinlich wenn das angebot mir zusagt 2 Verträge verlängern mit endziffer 332 und 350 ,bei 332 mit 10 gb und bei 350 unlimited 2 mbit, mein neuer Vertrag denke ich ist jetzt der geber Vertrag, schöne grüße und frohe Ostern und Feiertage
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Nein, der Neuvertrag ist definitiv nicht der Geber...
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Und die connect Option sollte auch bestehen bleiben bei endziffer 809 und 332..schöne grüße
In den Unlimited's gibt's keine Connectoption... Da kostet eine Multicard +10€ mtl
warum doppelt?
Was meinen Sie mit ,warum doppelt,?
Hallo,
LG
Hallo
bitte bleibe mit deinen Nachrichten immer nur in einem Beitrag,
wenn du mehrere Beiträge eröffnest, erschwert das nur die Bearbeitung.
Ich leite deine Anfrage, bzgl. eines Angebots noch einmal an die Kollegen weiter.
Du erhältst dann in Kürze eine Email.
Liebe Grüße Maria
Hallo
vielen Dank für deine Geduld.
Ich habe dir soeben zwei Angebote per Mail zugesendet und hoffe dieses sagen dir zu.
Den Hinweis von
Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet. Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.
Gruß
Antje
Hallo vielen Dank für das Angebot ,ein Angebot sagt mir leider nicht zu bei endziffer 332,10 gb ist ok für 13,99€,aber die weiter surf Garantie für 5€ brauche ich nicht da die 10gb ausreichend sind bitte um Änderung..Vielen Dank nochmal und schönen Grüße
Das ist mir bekannt das die connect Option bei unlimited nicht erhalten ist was ich auch bei endziffer 350 nicht brauche alles gut werde das angebot für 350 annehmen und werde verlängern, wie gesagt bei 332 noch die Änderung 10 gb ohne die weiter surf Garantie für 5€ , schöne grüße
Für endziffer 332 wie siehts aus bei einen angebot mit 3gb + weiter surf Garantie für 5 €..schöne grüße
Mit 3gb +weiter surf Garantie 5€ im Monat würde mich eher interessieren,schöne grüße
Gruß
Antje
Das geht aber fix bei dir, danke dir vielmals ,3gb für 11,49 das ist mir zu viel und dann noch + die 5 € weiter surf Garantie, das sagt mir leider nicht zu ,dachte bekomme 3 gb inklusive Rabat für 6,99 € + 5 € weiter surf Garantie gesamt 11.99€ dann würde mir das zu sagen, dann 10gb für 13,99 ohne weiter surf Garantie,schöne grüße
Ein weiteres Angebot sollte dir gleich per Mail erreichen.
Gruß
Antje
Vielen Dank wie gesagt du bist echt fix supi Dank dir,noch ne Frage bleibt die endziffer 332 der geber,Gruß
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