Hallo in die Runde,
ich habe 2 Verträge bei O2 laufen, wobei ich den Zweitvertrag zum 29.04.2021 gekündigt habe.
Für meinen Erstvertrag kann ich einen Kombivorteil bei einer Partnerkarte erhalten mit 20 GB für 14,99€.
Das würde ich gern machen, aber laut Kundendienst ist die Rufnummermitnahme vom gekündigten Zweitvertrag nicht möglich. Habt ihr auch diese Erfahrung gemacht oder war die telefonische Auskunft nicht korrekt oder muss ich irgendwas beachten?
Vielen Dank im Voraus für eure Antwort
Fiwastar
Lösung von Anonymous
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