Hallo O2 Team,
ich habe hier nach ähnlichen Themen gesucht und vieles zum Thema Weitersurf-Garantie gefunden.
Das Angebot, das ich gestern für eine mögliche Vertragsverlängerung erhalten habe, verstehe ich trotzdem nicht.
Folgende Verlängerungsoption habe ich gestern per E-Mail erhalten:
Ihr Tarif:
O2 Free S Boost Plus > 10,99 € statt 27,49 €
In diesem Feld “Ihr Tarif” ist der 5€ Rabatt für die Weitersurf-Garantie bereits vorgemerkt.
Jetzt kommt ein weiteres Feld “Ihre Zusatzoption”
Hier wird die Weitersurf-Garantie wieder mit 5€ ausgewiesen
Insgesamt macht es also 15,99 € mtl. statt 32,49 €
Meine Frage:
Die 27,49 € beinhalten doch schon die 5€ Weitersurf-Garantie.
Warum werden diese erneut als “Ihre Zusatzoption” auf die 10,99 gerechnet?
Das ist doch doppelt gemoppelt :)
Vielen Dank
Lösung von Sächsin
Zur Antwort springen
