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Anfrage Vertragsverlängerung


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Hallo,

 

ich könnte über das Mitarbeiterportal meines Arbeitgebers den Mobile L Boost für knapp 23,- Euro bekommen.

Könnt Ihr mir für die Verlängerung meines Vertrages etwas ähnliches anbieten?

Danke und Grüße 

 

Tim

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Lösung von o2_Kathi 29 May 2024, 12:27

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12 Antworten

was wird dir online angeboten?

Vertragsverlängerung

dann weißt du schon einmal wo die Reise in etwa hingeht.

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36,- €

Das ist deutlich mehr.

Schau mal, vielleicht klappt das bei dir auch?

 

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Nein, gekündigt habe ich ja schon.
Mir wird 36,- € angezeigt.

Okay, wie lange ist noch deine Mindestlaufzeit? Welchen Tarif mit wieviel Rabatt hast du aktuell? Die Kündigung besteht schon länger als 3 Tage?

Hallo @rubberduck,

ich kann zwar nichts versprechen, aber sofern du noch kein für dich passendes Angebot gefunden hast, können wir hier natürlich einmal für dich nachschauen. Ein Smartphone soll in dem Angebot ebenfalls enthalten sein oder nur der Tarif?

VG
Dennis

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Nur der Tarif, kein Smartphone.

Danke!

Vielen Dank für deine Rückmeldung @rubberduck. Wir werden dir in den nächsten Tagen ein Angebot per E-Mail zuschicken. Die E-Mail Adresse in deinem Kundenkonto ist noch aktiv?
Viele Grüße Bianca

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Ja, die ist noch aktiv.

Danke!

Moin @rubberduck 🙂

Freut mich, dass du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest 🤗

Ich habe nachgeschaut und kann es dir nicht günstiger anbieten, als das was du online schon gesehen hast. Das Angebot über das Mitarbeiterportal deines Arbeitgebers ist da besser - das muss ich zugeben.

Den “alten” o2 Grow Tarif kann ich dir als Vertragsverlängerung leider nicht anbieten.

Möchtest du nun über das Mitarbeiterportal bei dir verlängern?

Lieben Gruß, Kathi 🌞

 

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Hallo @o2_Kathi ,
 

Danke für Deine Nachricht.
Ich werde dann erstmal noch abwarten, was sich so im Mitarbeiterportal als auch im Vertragsverlängerungsportal tut.

Danke für die Hilfe
Tim

Mache das sehr gerne, immer wieder nachschauen ist eine gute Idee 😊 @rubberduck 

Zögere bitte nicht, uns hier wieder zu schreiben wenn du Fragen hast.

LG Kathi

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