Hallo
Habe zur Zeit zum Free S Boost die International Pack 60 gebucht.
Würde gerne auf EU Flat wechseln. Kann ich aber online nicht einstellen.
Frage zur E Flat 4,99€/monatlich. In der Übersicht heisst es monatlich kündbar. Im Datenblatt kommt mindestlaufzeit 24 Monate?
Bitte um Hilfe
Lösung von o2_Michi
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Hallo 
willkommen in der Community.
Die beiden genannten Optionen sind unterschiedlich bzw. werden separat eingerichtet. Das International Pack 60 gilt für Anrufe ins Ausland, die EU-Flat oder anderem Roaming-Pakete gelten im Ausland.
Dir geht es aber um Telefonie ins Ausland, ist das korrekt?
Viele Grüße,
Michi
Hallo. Ja mir geht es ums telefonieren ins Ausland, speziell Österreich.
Wenn die EU Flat nur im Ausland greift bringt sie mir in meinem Tarif ja nichts. Sehe ich das richtig?
Grüße
Ich lese hier immer “EU-Flat”.
o2 hat keine EU-Flat (was nach meinem Verständnis bedeuten würde, dass man innerhalb der EU einschließl. Deutschland kostenfrei telefonieren kann), sondern eine EU-Roaming-Flat, mit der man also im EU-Ausland und ausgewählten weiteren europäischen Ländern u.a. kostenfrei telefonieren kann.
Die Verwendung des Begriffs “EU-Flat" führt zu vermeidbaren Missverständnissen und falschen Erwartungshaltungen bei manchen Kunden.
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