Hallo zusammen,
ich habe einen Vertrag mit einer kostenlosen Multicard. Zumindest war sie das früher, jetzt scheint sie es nicht mehr zu sein. Ich bekomme monatlich eine email, wie wahrscheinlich alle, „Ihre online Rechnung von O2“. Alles gut, wenn ich auf Rechnung einsehen klicke komme ich auch wie gewohnt in der o2 App zu der Aufstellung der Rechnung. Allerdings bekomme ich dann noch eine Mail „Ihre Online Rechnung von O2“ mit einem anderen Betrag. Wenn ich hier auch Rechnung einsehen klicke, komme ich nur wieder zu meiner normalen Rechnung. Und auf dieser wird diese zweite Abbuchung nicht aufgeführt.
könnte bitte jemand licht ins dunkle bringen?
danke und viele Grüße
Lösung von Freakazoid86
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