Habe mein Vertrag fristgerecht gekündigt. Meine Rufnummer zum neuen Anbieter mitgenommen. Jetzt hat Telefonica mir eine neue Nummer gegeben ohne meines Wissen und bucht mir 44,99 jeden Monat ab. Hab weder ein Schreiben oder eine SIM karte erhalten. Das ist schon betrügerisch
lg
Ist deine Kündigung auch hinterlegt?
Seite 3 deiner Rechnung.
Witti
Alte Nummer beim neuen Anbieter bedeutet neue Nummer bei alter SIM Karte. Ein Auto darf nicht ohne Nummernschild rumfahren. Rechnungen sind rückwirkend und Vertragslaufzeiten einzuhalten. Kündigungsbestätigung hast Du erhalten?
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 🙂
Zu wann hattest du deinen Vertrag gekündigt? Wie witti schrieb, findest du dies auf Seite 3 deiner Rechnung.
Viele Grüße,
Gerrit
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