Ich bekomme eine Mail für eine Mobilnr., die ich nicht kenne, mit dem Hinweis, dass mein Datenvolumen erhöht wurde…..
Auf meine Anfrage beim Kundenteam bekomme ich keine Antwort, telefonisch soll ich eine PIN eingeben, die ich nicht habe…...woher auch, habe ja keinen Vertrag mehr dort - alles ist seid einem Jahr gekündigt…..
Lösung von o2_Juliane
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