???

Möchte mir hier keiner weiterhelfen?

Hallo???

​

Hallo @frank377 ,

schön, dass du dich meldest

Es tut mir leid, dass wir erst verpätet reagieren. Es ist so, dass du durch erneutes Nachfragen vom Datum her in der Bearbeitung wieder nach hinten rutscht. Es sieht dann für uns so aus, als ob du am 08. zum ersten Mal gepostet hättest.

Das kannst du natürlich nicht wissen.

Gerne machen wir dir ein Angbeot. Schicke dazu bitte eine private Nachricht an @o2_VVL mit deinen Wünschen. Nächste Woche werden dir die Kollegen dann ebenfalls per privater Nachricht antworten.

Ich wünsche dir einen schönen Abend

Gruß, Solveig

​

@o2_Solveig doch das kann er wissen, da er nicht das erste mal sein Topic pusht https://hilfe.o2online.de/sim-karte-multicard-datenkarten-17/ersatz-sim-wird-nicht-benoetigt-481283

Vielleicht ist für den TE der Chat richtig wenn es um eine schnelle Antwort gehen sollte.

Top Sandro, gut aufgepasst. Sehr negative Eigenschaft, welche du hier zutage legst. Da ist meine Ungeduld noch harmlos gegen. 
 

Egal. Danke Solveig für die Antwort. 
 

Hallo @frank377,

vielen Dank für deine Nachricht unter @o2_VVL.

Wir sind sicherlich bald für dich da und bearbeiten dein Anliegen.

Vielen Dank für deine Geduld.

Liebe Grüße,

Tobias

Unter o2_vvl habe ich vor 2 Tagen ein Angebot zur Vertragsverlängerung erhalten, welches ich dankend abgelehnt habe und um ein neues gebeten habe… wie lange muss man erfahrungsgemäß warten auf erneute Antwort? Hatte das Gefühl, dass diejenige Person sich mich meinen jetzigen Vertrag nicht wirklich angeschaut hat. Da kam ein Angebot, da musste ich echt schmunzeln.

Vertrag 1 ist: 29,98€ (20 GB+O2 TV L)

Angebot VVL Vertrag 1: 24,99€ (20GB) O2TV L nach 3 Monaten 9,99€

Vertrag 2 ist: 22,49€ (3GB)

Angebot VVL Vertrag 2: 20,99€ (6GB) 

Zahle im Endeffekt mehr als vorher

Ist das jetzt normal bei O2, seine langjährigen Kunden so abzustempeln?

@frank377 Ich glaube wir hatten einen schlechten Start.

Zu deiner anderen Frage, du wirst kein anderes Angebot bekommen. Bei O2 wird nicht alles günstiger, die Zeit der grossen Rabatte ist im Moment vorbei. Kann man nicht gut finden, aber leider nicht zu ändern .

O2 bietet Partnerländer mit 50% Rabatt an. Habe gehofft, dass in diese Richtung geschwenkt wird. Naja... 

bei der Telekom bekomme ich 2 Verträge mit jeweils 12GB für exakt das gleiche Geld. Sind zwar keine 20, aber Stream On relativiert das ganze. Festnetz habe ich bei der Telekom.

Hatte auch schon in Erwägung gezogen nach o2 zu wechseln mit dem Festnetz, nur bei so wenig Interesse seine Stammkundschaft bei sich zu halten.

@frank377 

schade, dass dir unsere Angebote nicht zugesagt haben. 

Bis zum regulären Vertragsende dauert es ja noch ein bisschen. Wir schauen gerne zu einem späteren Zeitpunkt nach einem

passenden Angebot für euch. Meld dich gerne jederzeit bei uns.

Viele Grüße

Annika

Tja schade… O2 erlebt momentan anscheinend einen Höhenflug, dass man fast Null handeln kann. Man wird als jahrelanger Kunde ganz einfach aufs Abstellgleis gestellt. Das war mal anders!!

Werde die Verträge kündigen

Nicht fast 0, sondern 0 handeln.

Wobei die VVL-Angebote ja nicht schelcht sind.

Wenn man aber Neukundenkonditionen haben will, beißt man bei jedem Anbieter auf Granit.