Hallo,
ich habe zwei Verträge bei O2, welche ich eventuell verlängern möchte.
Dabei interessiert mich eine Verlängerung der Verträge mit dem in etwa gleichen Datenvolumen und jeweils einem Samsung S20 als Handy dazu.
Die Angebote, welche man via der O2 App und Klick auf Vertragsverlängerung erhält sind leider arg fern meiner Vorstellung.
Viele Grüße,
Sven
Lösung von o2_Antje
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Wieviel Datenvolumen wird dann benötigt?
Und beide Verträge sollen dasselbe Datenvolumen haben?
Wird pro Vertrag mehr als eine SIM-Karte benötigt (Multicards)?
Deine unter “Mein o2” gespeicherte Mailadresse ist aktuell?
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Was wäre denn deine Vorstellung, wenn die Angebote “arg fern” davon liegen? Wenn diese fern der Realität liegt, macht es nämlich wenig Sinn, wenn ein Moderator dir ein Angebot zuschickt ;-)
Hi
das derzeitige Datenvolumen ist ausreichend (20GB im einen Vertrag, 6GB im anderen).
Ein Angleichen ist nicht unbedingt notwendig, hier wäre der Preisunterschied interessant.
Wenn für einen Vertrag mehrere SIMs (Multicard) möglich sind, ist das ausreichend.
Die hinterlegte Mail-Adresse ist aktuell.
Meine Vorstellung wären Angebote die nahe an Neukundenangebote kommen… Ich weiß “alte Leier”, aber für Bestandskunden immer wieder ein Thema ...
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Dann wird sich ein Moderator das mal angucken. Aber an die Neukundenpreise wirst du definitiv nicht ran kommen.
Hallo
schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.
Ich habe dir gerade zwei Angebote für die Tarife o2 Free M mit 20 GB und Free S Boost Plus mit 10 GB Datenvolumen (nach Verbrauch wird die Geschwindigkeit auf 32 KBit/s reduziert) per Mail geschickt.
Der o2 Free S Boost Plus kann alternativ auch mit 5 EUR Kombi-Rabatt verlängert werden, allerdings kann dann kein zusätzlicher Hardware-Rabatt vergeben werden und da dieser höher ist, habe ich mich für diesen Rabatt entschieden :)
Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.
Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.
Gruß
Antje
Hallo Antje,
die beiden Angebote sind leider nicht in meinem Sinne.
Ich möchte monatlich nicht mehr als Doppelte meiner aktuellen monatlichen Kosten ausgeben und wäre auch mit einer Einmalzahlung bis zu 100€ pro S20 einverstanden.
Gruß,
Sven
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"Einmalzahlung" für Handys gibt's bei o2 nicht - es handelt sich generell um eine Anzahlung, um die monatlichen Raten zu kürzen. Das ändert aber nix am Gesamtpreis. Beispiel: wenn du 100€ je Handy anzahlst, verringert sich die Rate von 32,50€ auf ca 30€ mtl.
Schade, dass dir die Angebote nicht zusagen.
Ich kann die Geräte alternativ auch mit einer Anzahlung von jeweils 121 EUR statt 1 EUR aufnehmen, dadurch sinkt dann die monatliche Rate um 5 EUR, am Gesamtpreis ändert sich allerdings nichts.
Vielleicht überlegst du es dir ja noch einmal.
Die Angebote zur Vertragsverlängerung ändern sich auch regelmäßig.
Solltest du zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal ein neues Angebot wünschen, melde dich gerne hier erneut oder schau im Online-Portal vorbei.
Gruß
Antje
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