Hallo zusammen, ich habe meinen Vertrag bei O2 verlängert und habe jetzt für monatlich 15€ ein Sky Supersport Ticket was mir jeden Monat abgezogen wird. Wollte ich dies überhaupt nicht und mir wurde dies am Tel auch so nicht genau gesagt. Kann ich dieses nirgends kündigen oder finde bei O2 nichts darüber. Ich war unter Tarfie ,aber hier kann ich auch keine Möglichkeit finden um das “Abo” zu kündigen. Kann mir jemand hier helfen? Ich zahle zur Ziet 15€ für etwas, was ich so nicht wollte, oder nicht mal weiß wo ich es nutzen kann.

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Frage

=2 Sky Supersport Abbo 15€

Forum|Forum|5 years ago
April 22, 2020
9 Antworten
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Seeyouoli
Besucher:in

Hallo zusammen,

ich habe meinen Vertrag bei O2 verlängert und habe jetzt für monatlich 15€ ein Sky Supersport Ticket was mir jeden Monat abgezogen wird.

Wollte ich dies überhaupt nicht und mir wurde dies am Tel auch so nicht genau gesagt.
Kann ich dieses nirgends kündigen oder finde bei O2 nichts darüber. Ich war unter Tarfie ,aber hier kann ich auch keine Möglichkeit finden um das “Abo” zu kündigen.

Kann mir jemand hier helfen? Ich zahle zur Ziet 15€ für etwas, was ich so nicht wollte, oder nicht mal weiß wo ich es nutzen kann.

o2_Bianca
Moderatorin
Forum|Forum|5 years ago
April 23, 2020

Hallo @Seeyouoli,

herzlich willkommen in der Community. :bouquet:

Hast Du es schon einmal über Mein o2 versucht? Die Deaktivierung sollte dort möglich sein.

Viele Grüße Bianca

Für Dich als neues Community Mitglied ist der Bereich Willkommen. So funktioniert die Community bestimmt interessant. Schau einfach mal vorbei dort findest Du alle Informationen zu unserer Community. :relaxed:

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt

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Seeyouoli
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Besucher:in
Forum|Forum|5 years ago
April 28, 2020

Ja, dort kann ich bei Pakete leider nichts deaktivieren.

Auf meiner Rechnung ist es aber aufgelistet.

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Seeyouoli
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|5 years ago
April 28, 2020

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Seeyouoli
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|5 years ago
April 28, 2020

edit stefanniehaus: Rufnummer entfernt

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stefanniehaus
Legende
Forum|Forum|5 years ago
April 29, 2020

In der Rechnung wird Sky mit 0€ berechnet. Es fallen keine Kosten an.

Was Kosten verursacht ist ein Tarifzuschlag, der vermutlich aus einem Handykauf herrührt

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Seeyouoli
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Besucher:in
Forum|Forum|5 years ago
April 29, 2020

Aber es werden doch in der Rechnung 12,60€ für das Sky Ticket aufgelistet. ( siehe Bild)

29,40€ für den Vertrag und 12,60 für das Ticket.

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Sächsin
Forum|Forum|5 years ago
April 29, 2020

Aber es werden doch in der Rechnung 12,60€ für das Sky Ticket aufgelistet. ( siehe Bild)

29,40€ für den Vertrag und 12,60 für das Ticket.

Nein, da steht eindeutig "Tarifzuschlag" vor der Summe.

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!