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Warum O2 Service
Gelöst

02 free M boost falscher Preis?


  • Lehrling
  • 50 Antworten

Hallo ich hab am Montag eine Vertragsverlängerung mit dem obigen Vertrag gemacht, mit 10€ Rabatt, also für 24,99€ der rabatt wird mit in den Unterlagen per Mail angezeigt, aber in der App steht die 34,99 € drin. Ist da was schief gelaufen? Mfg 

Lösung von bs0

Weil der Vertrag eigentlich 34,99 kostet. Die 24,99 ergeben sich nur aus dem Rabatt, der 24 Monate gewährt wird.

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7 Antworten

bs0
Profi
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  • Profi
  • 41775 Antworten
  • 4. August 2021

Der Vertrag kostet ja 34,99. Was steht unter Rabatte? Maßgeblich ist ohnehin was in der Vertragsbestätigung steht.


  • Autor
  • Lehrling
  • 50 Antworten
  • 4. August 2021

24 mtl 10€ Rabatt auf die Grundgebühr, mich wundert halt das nirgends in der ab die 24,99 sondern nur 34, 99 steht

 


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 4. August 2021

Hallo,

dass steht dann auf der Rechnung.

LG


bs0
Profi
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  • Lösung
  • 4. August 2021

Weil der Vertrag eigentlich 34,99 kostet. Die 24,99 ergeben sich nur aus dem Rabatt, der 24 Monate gewährt wird.


  • Autor
  • Lehrling
  • 50 Antworten
  • 4. August 2021

Ahso, ich dachte in der App wird der Preis ink. Rabatt angezeigt noch irgendwo 


bs0
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  • Profi
  • 41775 Antworten
  • 4. August 2021

Nein.


o2_Tobias
  • 11690 Antworten
  • 13. August 2021

Hallo @Ixii

klasse, dass du deine Konditionen prüfst, die du im Zuge der Vertragsverlängerung erhalten hast. 

Schön, dass dir @bs0 und @Vilureef bereits etwas weitergeholfen haben. Vielen Dank an euch. 

Weitere Informationen zu den Angaben der Mein o2-App findest du auch in diesem Beitrag: 

 

Liebe Grüße,

Tobias


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