So, mein Vertrag besteht schon seit 2015 und habe 2 weitere am laufen. Ich musste die Rechnung in diesem Monat leider im shop zahlen. Also am 11.5. wurde die Rechnung im shop bezahlt. Es hat keine Internetsperre stattgefunden. Ich möchte allerdings eine unbefristete Daten-Option für diesen Monat hinzubuchen, weil ich zu Hause kein Internet mehr habe. Dies ist aber leider nicht möglich, weil es laut der o2 app “Unklarheiten bezüglich meiner Rechnung gibt”.
Wieso dauert es so ******** lange die Zahlung zuzuorden?
Sollte das heute nicht klappen, dann werde ich alle 3 Verträge kündigen und bei der Konkurrenz pünktlich zahlen.
Lösung von Anonymous
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