Wie komme ich ohne App in mein Konto online am Pc

Hallo @Pascal22.,

als erstes hier ausloggen und dann mit der Rufnummer anmelden, nicht mit der Emailadresse.

LG

Leider habe ich keine Rufnummer, sondern nur ein Handy

Handys haben auch Rufnummer, damit man mit anderen Menschen synchron Kommunizieren kann.

Ich habe lediglich ein Handy über MyHandy bestellt. Woher sollte ich also eine Rufnummer von O2 haben?

Dann musst du dich mit der Vertragsnummer des "my Handy"-Vertrages für "mein o2" registrieren, diese findet sich auf der Rechnung zum Gerät.

Edit:

https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/start

Das wollte ich auch, jedoch erhalte ich keine Rechnungen. Habe nur einen Lieferschein bekommen.

Hallo @Pascal22.,

und zwar hier. Und auch da gilt vorher hier ausloggen.

LG

Dann schreibe doch vollständige Sätze z.B.:

Ich habe ein Handy bei O2 bestellt, bin aber sonst kein Kunde und würde denn den Ratenplan online einsehen.

Dankeschön. Sorry für die ungenauen Sätze

Hi @Pascal22.,

super, dass man dir hier bereits die richtigen Hinweise geben konnte. 🙂 Wie schaut es aus? Hat die Registrierung geklappt oder ist die Rechnung noch nicht bei dir angekommen?

VG
Dennis

Hallo.

Nein leider nicht. Es ist noch kein Brief angekommen. Aber die 2 Wochen schon rum.

Hallo?

Hallo @Pascal22.,

nicht pushen, sonst dauert es noch länger. Hier ist Geduld gefragt.

LG

Hey @Pascal22.,

ich hab gerade einmal nachgeschaut. Die Rechnung wurde am 6.6.23 Versand and die bei o2 hinterlegte Kontaktadresse. Konntest du sie inzwischen finden? :)

Viele Grüße,
Flo

Hallo. 

Danke, ja sie ist inzwischen angekommen:)

Hey @Pascal22.,

das freut mich zu hören. Falls du noch mal Hilfe brauchst bspw. um deine Rechnungen Online abzurufen, melde dich gerne wieder hier :)

Viele Grüße,
Flo