Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Vergünstigung nicht mehr in der neuen Vertragslaufzeit?

T
Rang

Warum gilt die Vergünstigung nicht mehr in der neuen Vertragslaufzeit? Als langjährige Kundin könnten Sie mir schon den Rabatt einräumen!

icon

Lösung von o2_Solveig 9 December 2020, 17:34

Zur Antwort springen

7 Antworten

Bollermann
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Was meinst du mit "neuer Vertragslaufzeit"? Hast du verlängert oder handelt es sich um die automatische Verlängerung? 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
stefanniehaus
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3

Rabatte sind eigentlich immer auf max. 24 Monate begrenzt. 

Im Zuge einer erneuten VVL um 24 Monate kann es aber ggfs. neue rabatte geben

T
Rang

es geht um die automatische Verlängerung.

als langjährige Kundin bitte ich um neue Rabatte.

stefanniehaus
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +3

Bei einer automatischen VVL laufen natürlich auch die rabatte aus.

 

Wenn du hier deinen neuen Wunschtarif und ggfs. dein Wunschhandy nennst, kann dir ein Moderator in den nächsten 3-7 Tagen ein Angebot für eine VVL auf 24 Monate per EMail zukommen lassen.

Deine Mailadresse unter “Mein o2” ist noch aktuell?

Hari63
Rang
Benutzerebene 4

@stefanniehaus ich habe letztens auch einen unlimited Max Tarif abgeschlossen,und da wurde mir sogar per mail bestätigt das der Rabatt wenn ich nichts an dem vertrag ändere dauerhaft ist.Der Vertrag hat extra Konditonen mit dem Sky Extra Tarif.Also 50% Rabatt quasi 24,99 statt regulär 49,99.Ich hoffe das wurde mir auch richtig bestätigt.:wink:Dieses Angebot gibt es für Sky Kunden,da gibts über die Sky Webseite einen link der zu dem Angebot führt.

Bollermann
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7

@Hari63  ja, ein Neuvertrag für Neukunden.....  Hier geht's um eine Vertragsverlängerung. 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
o2_Solveig

Hallo @textilfee ,

 

schön, dass du dich meldest :relaxed:

 

Wie @stefanniehaus und @Bollermann schon geschrieben haben (Danke :sunflower: ), kannst du gerne im Rahmen einer Vertragsverlängerung eine Angbeot bekommen.

 

Hast du denn schon unter hast Vertragsverlängerung nachgesehen ? Vielleicht findest du hier schon ein passendes Angebot ?

 

Gruß, Solveig

 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica