Guten Tag liebe o2 Team,
Leider muss ich bei meiner letzten Rechnung (Rechnungsnummer 1166520901/07) feststellen, das mir ein mir unbekannter Mehrwertdienst im Wert von 8,99 Euro in Rechnung gestellt worden ist. Dabei handelt es sich laut EVN um eine Gymondo Fitness Flatrate.
Ich bitte Sie diese Belastung zu stornieren und dafür zu sorgen, dass diese Belastung zukünftig nicht mehr erfolgt. Ich habe diesen Dienst weder bestellt, noch in irgendeiner Weise zugestimmt. Es kann nicht sein, das etwas in Rechnung gestellt wird was ich nie bestellt bzw. gebucht habe. Wie ich leider bemerken muss bin ich nicht der Einzige mit diesem Problem. In Erwartung der Rückerstattung des Betrages und Löschung dieser nicht gebuchten Flatrate verbleibe ich ihn Erwartung einer Nachricht von Ihnen diesbezüglich…
...mit freundlichen Grüßen
Lösung von Vilureef
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