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Reklamation Mehrwertdienste Gymondo Fitness nie bestellt

  • January 29, 2025
  • 4 Antworten
  • 53 Aufrufe

Guten Tag,

ich bin auch in Gymondo Abo gelaufen, obwohk ich dies aber nicht abgeschlossen habe. Mir ist das jetzt erst aufgefallen durch die Einzelverbindungsnachweise.  

Drittanbieter heute deaktiviert. Mehrwertdienste auf der Rechnung gefunden. Ich bitte um Guthaben Buchungen.

Vielen Dank

4 Antworten

poales
Legende
  • Legende
  • January 29, 2025

@burrai 

kündige das Abo und setze die Drittanbietersperre für neue Abos

schau hier

 


bs0
Legende
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  • Legende
  • January 29, 2025

Die letzten zwei Rechnungen kannst du ggf. über das Kontaktformular reklamieren.


o2_Lea
  • Moderatorin
  • February 4, 2025

Hallo ​@burrai,

herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊

Ein unerwünschtes Abo zu entdecken, ist wirklich nicht schön. Ich habe mal für dich nachgeschaut und das Abo für dich gekündigt. Außerdem habe ich für dich eine Rückerstattung für die letzten paar Monate veranlasst. 

Setzte am Besten eine Drittanbietersperre. Hier kannst du noch mehr Informationen zu Mehrwertdiensten finden: Bezahlen per Handyrechnung - Drittanbieter, Mehrwertdienste & Abos | O₂ Community 

Sag gerne Bescheid, wenn du noch mehr Fragen hast. 

Liebe Grüße, Lea


o2_Lea
  • Moderatorin
  • February 13, 2025

Hey ​@burrai,

ist alles in Ordnung bei dir? Ich hoffe, wir konnten alle deine Fragen klären. Wenn dem nicht so ist, melde dich gerne jederzeit wieder und gib Bescheid. 🫶