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Ratenzahlung ablösen funktioniert nicht

  • June 30, 2023
  • 5 Antworten
  • 70 Aufrufe
A
Besucher:in

Hallo zusammen,

ich habe Ratenzahlungen für folgende Dinge aktiv:

IPHONE 12 PRO MAX 256GB, PAZIFIKBLAU
ZTE MOBILE WIFI MF920
WITHINGS SCAN WATCH 42, SCHWARZ
WITHINGS WIRELESS BPM CONNECT, WEISS

Diese Ratenzahlungen habe ich online abgelöst und habe für alles schon ein Schreiben erhalten, wo es bestätigt wurde. Es werden aber fleissig die Raten abgezogen und nicht die einmalige Restsumme.
Warum funktioniert das nicht?

 

Gruß

Lösung von Alkim

Moinsen

ich glaube, das ich es mir jetzt selber beantworten kann, weil online nun das Datum der Ablösung, bzw. des Zahlungstermins für den Rest steht :-)

Danke

5 Antworten

bielo
Legende
  • bielo
  • June 30, 2023

Ohne zeitliche Angaben ist es schwer einzuschätzen.

 

Du hast für alle 4 Geräte eine Ablösebescheinigung erhalten? Welches Datum steht da für die Schlussrate drin? Wann kamen die Schreiben? Wann wird die Rate im Normalfall eingezogen? Was steht in Mein o2 dazu?

A
A
Besucher:in
  • Alkim
  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • June 30, 2023

Moinsen

ich glaube, das ich es mir jetzt selber beantworten kann, weil online nun das Datum der Ablösung, bzw. des Zahlungstermins für den Rest steht :-)

Danke

bielo
Legende
  • bielo
  • June 30, 2023

Alles klar. 

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • June 30, 2023

Hallo @Alkim,
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community.💙 Schön, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest.🙂 Toll, dass du die gewünschten Informationen in der Zwischenzeit bekommen hast. Generell kann es etwas dauern bis du die Informationen bekommst. Die Schlussrate muss dann auf das angegebene Konto überwiesen werden. In diesem Beitrag unter My Handy bei O₂- Alle Infos zur vorzeitigen Abzahlung und zu deinem Mein O₂ Ratenplan! haben wir alle Informationen zusammengestellt. Schau gerne noch einmal rein.👀
Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
bielo
Legende
  • bielo
  • June 30, 2023

Wenn o2 in den Schreiben angibt, dass die Rate abgebucht ist, rate ich davon ab, selber zu überweisen. Es sei denn, das Abbuchungsdatum ist gut 10 Tage in der Zukunft. Sonst kann es sein, dass dennoch erstmal abgebucht wird.

 

Daher: Wenn Abbuchung, dann laufen lassen. (meine Meinung)

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