Hallo,

ich würde auch gerne wieder die Papierrechnung erhalten. Leider kann man es im Profilbereich nicht selber ändern.

Vilen Danke schonmal im Vorraus

Halo @Conni60 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Warum kannst du es nicht selbst ändern ?

Du kannst dies online unter www.o2online.de unter “Meine Daten” → “Einstellungen”→ “Versandart ändern” tun.

Informationen hierzu findest du unter Deine O₂ Rechnung: Einsehen, herunterladen und Rechnungseinstellungen verwalten

Gruß, Solveig

Hallöchen

ich würde auch gerne wieder die Papierrechnung erhalten. Leider kann man es im Profilbereich nicht selber ändern. Da ich diese für meine Steuer Benötige.

Vielen Dank im Voraus

Hallo @Christian.P,

morgen den Chat kontaktieren.

LG

Hallo @Christian.P ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Warum kannst du die Änderung nicht unter Versandart ändern durchführen ? 
Bekommst du eine Fehlermeldung ? Welche denn ? 
Gruß, Solveig 

Hallo @o2_Solveig,

leider kann man nicht als Kunde, von Online auf gedruckte Rechnung umstellen. Das geht nur andersrum.

LG

Huch, @Vilureef.

Tatsächlich. Jetzt wo du es sagst. Das war mir nicht bewußt. 
Danke für den Hinweis 

Gruß, Solveig 

Hallo @Christian.P ,

in dem Fall mache ich das natürlich gerne für dich. 
Als Rechnungsadresse soll deine Kontaktadresse hinterlegt werden ? 
Wenn diese abweichend ist, würden wir zum Datenabgleich in die privaten Nachrichten wechseln. 
Gruß, Solveig 

Hallo @Christian.P ,

melde dich einfach wieder hier, wenn wir noch etwas tun können. 
Kennst du schon diesen Artikel 

Gruß, Solveig