Hallo,

Ich habe mit entsetzen festgestellt, dass bei mir Mehrwertdienste abgerechnet werden, die ich niemals gebucht habe oder noch davon musste, dass es Sie gibt. Ich bin seit 20 Jahren Kunde und so eine Frechheit hat sich noch keiner erlaubt, sollte sowas nochmal vorkommen kündige ich meinen Vertrag.

Ich habe heute meine Rechnung für den Monat eingesehen und soll nun 8,99€ Euro mehr zahlen. Der Auslöser dafür ist eine Gymondo Fitness Flatrate, diese habe ich jedoch nicht gebucht und wollte sie auch nie buchen. Wie kann es sein das ich diese Flatrate automatisch gebucht bekomme?

Ich habe extra nachgeschaut, die App hatte ich niemals auf dem Handy. 

Ich möchte nicht für etwas zahlen, das ich nicht wollte und auch nicht gebucht habe.

Ich möchte diesen Mehrwertsdienst mit sofortiger Wirkung kündigen und mein Geld zurück für bereits getätigte Abbuchungen von meinem Konto.

Wohin muss ich mich wenden ? Bitte Rückinfo.