Hallo liebe O2-Community,
ich verstehe einfach nicht warum meine Rechnungen immer weiter ansteigen. Im September habe ich noch ganz normal meine 39,99€ für den Tarif M Boost gezahlt und dann im September auch meinen Vertrag verlängert. Dann war im Oktober meine Rechnung auf 40,16€, kann ich verstehen weil ich den Tarif gewechselt habe. Dann habe ich eine Rechnung im November in Höhe von 44,99€ bekommen, habe gleich bei O2 angerufen und der Berater sagte mir das, dass noch so eine Gebühr von Media Markt sei und das dass im Kleingedrucktem steht. Dann habe ich nachgefragt wann ich dann endlich nur noch meinen neuen Tarifpreis von 34,99€ zahle ? Er meinte zu mir dann im Dezember muss ich dann wirklich nur noch die 34,99€ dazu zahlen. Da kommt auch weder Tarifaufpreis noch Media Markt dazu. Jedoch war meine Rechnung im Dezember in Höhe von 44,66€. Woe kann das bitte sein, warum muss ich wieder mehr zahlen ? In der Rechnung steht nur Tarifaufpreis, das steht jetzt aber mittlerweile seit Oktober drin.
Ich bitte um schnellen Rat, danke schon mal.
