Du hast den Vertrag vermutlich bei einem Vermittler (statt bei o2) abgeschlossen und dabei ein Handy bekommen?

HD10 ist der monatliche Tarifaufschlag für das Handy

Sky Supersport-Ticket verursacht keine Kosten.

Der Hauptteil der Kosten (64,46€ brutto) entstand durch Nutzung des Vertrages außerhalb der EU. Im Zeitraum zwischen dem 05.10. und 04.11. warst du anscheinend außerhalb der EU und hast dort deinen Vertrag genutzt. Das ist nicht gerade günstig

Warum wird dir der EVN nicht angezeigt?

Hattest du der Speicherung bei Vertragsabschluss nicht zugestimmt?

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Hallo @Pakorn,

herzlich willkommen in der Community. Vielen Dank, dass Du in Deinem Beitrag gleich einen Screenshot integriert hast. So kann man Dein Anliegen gleich besser nachvollziehen. 

Du hattest Deinen Vertrag über Sparhandy.de abgeschlossen. Die 10,00 € werden Dir für das Handy welches Du erhalten hast berechnet.

Das Sky Ticket wird Dir nicht berechnet. Es bedeutet, dass Du das Sky Supersport Tagesticket vergünstigt nutzen könntest.

Es wurden sowohl Internetnutzung als auch Telefonie außerhalb der EU berechnet. Warst Du im Abrechnungszeitraum im Ausland unterwegs?

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Danke @stefanniehaus und @TBCMagic für eure hilfreichen Kommentare.

Viele Grüße Bianca

Hallo @Pakorn,

konnte ich Dir mit meinen Informationen helfen?

Oder ist noch eine Frage offen geblieben?

Viele Grüße Bianca

Hey @Pakorn, 

hast du schon an unserem Adventsgewinnspiel teilgenommen? Wie verschickst du deine Weihnachtsgrüße? Lass es uns im Bereich Neues und Aktuelles wissen! 

Viele Grüße, Tatjana