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höhe rechnung ausland besuch

A
  • Anonymous
Ich bin seit dem 1. Juni im Ausland, habe mein Handy nie benutzt und sofort mein mobiles Internet ausgeschaltet. Nur einmal eine Nummer versehentlich angerufen, aber ich habe sie  gleich aufgelegt, ohne zu sprechen. Deshalb haben sie 35 Euro mehr auf meine Rechnung geschrieben das ist Betrügereien und ungerecht   26 sekunde=35euro 👎

 

Lösung von Sächsin

Für einen versehentlichen Anruf sind knapp 28 Minuten (ja, es sind Minuten und keine Sekunden!) schon ziemlich lang.

 

Das war ein Gespräch außerhalb der EU und kostet entsprechend Preisliste.

    13 Antworten

    Denner
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    • Denner
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    • June 21, 2020

    Schau auf die Rechnung.

     

    42! 07.99
    Sächsin
    Joe Doe
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    • Joe DoeLegende
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    • June 21, 2020

    @N.aktas welches Endgerät wird genau eingesetzt? Ist 4G aktiviert? In welchen Land ist Dir das passiert?

    Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
    Sächsin
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    • SächsinLegende
    • June 21, 2020

    Warum noch ein Thread zum selben Anliegen?

    https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-rechnung-23/ausland-handy-nichts-benutzt-trotzdem-hoehe-rechnung-537655

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    A
    • Anonymous
    • June 21, 2020

    @N.aktas welches Endgerät wird genau eingesetzt? Ist 4G aktiviert? In welchen Land ist Dir das passiert?

    Hallo ich habe sammsung note 8

    In der Türkei passiert

    Rechnung steht 26 Sekunden kostet 35Euro das ist ärgerlich 

    Ich bezahle 9.99€ monatlich 

     

    A
    • Anonymous
    • June 21, 2020

    Schau auf die 

    ich habe geschaut und schokiert

    Joe Doe
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    • Joe DoeLegende
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    • June 21, 2020

    @N.aktas Ich kann kaum glauben, dass ein 26 Sekunden Anruf knapp 35 Euro gekostet hat. Welche Rufnummerngasse war es? War ein Einzelverbindungsnachweis aktiviert gewesen. Sind nicht doch mobile Daten in der Türkei berechnet worden?

    Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
    o2_Andrea
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    • June 21, 2020

    Schau auf die 

    ich habe geschaut und schokiert

    Dann poste die Rechnung hier. Mache aber persönliche Daten unkenntlich. 
     

     

    42! 07.99
    o2_Andrea
    A
    • Anonymous
    • June 21, 2020

     

    Sächsin
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    • SächsinLegende
    • Lösung
    • June 21, 2020

    Für einen versehentlichen Anruf sind knapp 28 Minuten (ja, es sind Minuten und keine Sekunden!) schon ziemlich lang.

     

    Das war ein Gespräch außerhalb der EU und kostet entsprechend Preisliste.

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    Sonic28
    o2_Andrea
    Joe Doe
    Denner
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    • Denner
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    • June 21, 2020

    Ja, 27 Minuten und 54 Sekunden. Ist ein minutenpreis von 1,49€ und normal für Auslandsgespräche in die Türkei. 

    42! 07.99
    o2_Andrea
    A
    • Anonymous
    • June 21, 2020

    Hallo Leute 

    Ich habe zwei Handys eine Deutsche andere Türkische  Anbieter 😱 ich habe ausversehen deutsche benutzt 🤭 jetzt richtig gekuckt  peinlich😖 und teuer 

    Danke schön 

    Denner
    A
    • Anonymous
    • June 21, 2020

    Viele Grüße aus Türkei 🙋🏻‍♀️🤽‍♀️🏊‍♀️

    Sonic28
    Denner
    o2_Steffen
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • June 29, 2020

    Hallo Anonymous,

     

    schön, dass sich hier inzwischen alles hat aufklären können. Wir können momentan nicht so schnell antworten, entschuldige bitte. :confused:

    Vielen Dank an @Sächsin , @Joe Doe  und @Denner für eure tatkräftige Unterstützung.

     

    Viele Grüße,

    Andrea

     

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