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ausland handy nichts benutzt trotzdem Höhe rechnung


  • Anonymous
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Ich bin seit dem 1. Juni im Ausland, habe mein Handy nie benutzt und sofort mein mobiles Internet ausgeschaltet. Nur einmal eine Nummer versehentlich angerufen, aber ich habe sie  gleich aufgelegt, ohne zu sprechen. Deshalb haben sie 35 Euro mehr auf meine Rechnung geschrieben das ist Betrügereien und ungerecht  
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Lösung von o2_Andrea 29 June 2020, 15:47

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5 Antworten

Sie machen alle möglichen Tricks, um mehr Geld mit Menschen zu verdienen unverschämtheit 
  

 

 

Nur 27 Sekunden kostet 35 Euro 

Benutzerebene 7

Hallo Anonymus,

 

da du deinen Forenaccount bereits hast löschen lassen, kann ich nicht in deine Daten schauen.

Trotzdem noch mal ein herzliches Willkommen an dich. :grinning:

Je nachdem, wo du dich im Ausland befindest (auf Schiffen oder im Flugzeug kann es sehr teuer werden), fallen entsprechend hohe Kosten an. Wenn du eine Rufnummer wählst und dort wird der Anruf angenommen, so entsteht bereits eine kostenpflichtige Verbindung, die die dann auch berechnet wird. Wie ich deinerm Post entnehme hast du auch bereits eine genaue Auskunft darüber, wie es zu diesem Posten kam. Falls wir dich unterstützen können melde dich gern wieder.

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Schau auch gern einmal hier in unser digitales Wohnzimmer. Dort findest du sicher interessante Beiträge für dich. Wir freuen uns auf Kommentare von dir!

@o2_Andrea hat sich hier 

https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-rechnung-23/hoehe-rechnung-ausland-besuch-537715 schon geklärt.

Benutzerebene 7

Hallo @Sächsin ,

 

vielen Dank für die Info!

 

Viele Grüße,

Andrea

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