Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

höhe rechnung ausland besuch

  • Juni 20, 2020 10:01 PM UTC
  • 13 Antworten
  • 223 Aufrufe
  • Anonymous
Ich bin seit dem 1. Juni im Ausland, habe mein Handy nie benutzt und sofort mein mobiles Internet ausgeschaltet. Nur einmal eine Nummer versehentlich angerufen, aber ich habe sie  gleich aufgelegt, ohne zu sprechen. Deshalb haben sie 35 Euro mehr auf meine Rechnung geschrieben das ist Betrügereien und ungerecht   26 sekunde=35euro 👎

 

Lösung von Sächsin

Für einen versehentlichen Anruf sind knapp 28 Minuten (ja, es sind Minuten und keine Sekunden!) schon ziemlich lang.

 

Das war ein Gespräch außerhalb der EU und kostet entsprechend Preisliste.

Zur Antwort springen

    13 Antworten

    Denner
    Legende
    Forum|alt.badge.img+40
    • Denner
    • Legende
    • Juni 21, 2020 12:02 AM UTC

    Schau auf die Rechnung.

     

    42! 07.99
      Joe Doe
      Legende
      Forum|alt.badge.img+37
      • Joe DoeLegende
      • Legende
      • Juni 21, 2020 6:02 AM UTC

      @N.aktas welches Endgerät wird genau eingesetzt? Ist 4G aktiviert? In welchen Land ist Dir das passiert?

      Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
      Sächsin
      Legende
      • SächsinLegende
      • Juni 21, 2020 7:38 AM UTC

      Warum noch ein Thread zum selben Anliegen?

      https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-rechnung-23/ausland-handy-nichts-benutzt-trotzdem-hoehe-rechnung-537655

      Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
      • Anonymous
      • Juni 21, 2020 12:00 PM UTC

      @N.aktas welches Endgerät wird genau eingesetzt? Ist 4G aktiviert? In welchen Land ist Dir das passiert?

      Hallo ich habe sammsung note 8

      In der Türkei passiert

      Rechnung steht 26 Sekunden kostet 35Euro das ist ärgerlich 

      Ich bezahle 9.99€ monatlich 

       

      • Anonymous
      • Juni 21, 2020 12:05 PM UTC

      Schau auf die 

      ich habe geschaut und schokiert

      Joe Doe
      Legende
      Forum|alt.badge.img+37
      • Joe DoeLegende
      • Legende
      • Juni 21, 2020 12:59 PM UTC

      @N.aktas Ich kann kaum glauben, dass ein 26 Sekunden Anruf knapp 35 Euro gekostet hat. Welche Rufnummerngasse war es? War ein Einzelverbindungsnachweis aktiviert gewesen. Sind nicht doch mobile Daten in der Türkei berechnet worden?

      Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
        Denner
        Legende
        Forum|alt.badge.img+40
        • Denner
        • Legende
        • Juni 21, 2020 1:29 PM UTC

        Schau auf die 

        ich habe geschaut und schokiert

        Dann poste die Rechnung hier. Mache aber persönliche Daten unkenntlich. 
         

         

        42! 07.99
          • Anonymous
          • Juni 21, 2020 4:07 PM UTC

           

          Sächsin
          Legende
          • SächsinLegende
          • Lösung
          • Juni 21, 2020 4:14 PM UTC

          Für einen versehentlichen Anruf sind knapp 28 Minuten (ja, es sind Minuten und keine Sekunden!) schon ziemlich lang.

           

          Das war ein Gespräch außerhalb der EU und kostet entsprechend Preisliste.

          Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
            Denner
            Legende
            Forum|alt.badge.img+40
            • Denner
            • Legende
            • Juni 21, 2020 4:22 PM UTC

            Ja, 27 Minuten und 54 Sekunden. Ist ein minutenpreis von 1,49€ und normal für Auslandsgespräche in die Türkei. 

            42! 07.99
              • Anonymous
              • Juni 21, 2020 8:53 PM UTC

              Hallo Leute 

              Ich habe zwei Handys eine Deutsche andere Türkische  Anbieter 😱 ich habe ausversehen deutsche benutzt 🤭 jetzt richtig gekuckt  peinlich😖 und teuer 

              Danke schön 

                • Anonymous
                • Juni 21, 2020 9:02 PM UTC

                Viele Grüße aus Türkei 🙋🏻‍♀️🤽‍♀️🏊‍♀️

                  o2_Andrea
                  • o2_AndreaTeam
                  • Team
                  • Juni 29, 2020 4:12 PM UTC

                  Hallo Anonymous,

                   

                  schön, dass sich hier inzwischen alles hat aufklären können. Wir können momentan nicht so schnell antworten, entschuldige bitte. :confused:

                  Vielen Dank an @Sächsin , @Joe Doe  und @Denner für eure tatkräftige Unterstützung.

                   

                  Viele Grüße,

                  Andrea

                   

                  Nie mehr Neuigkeiten von o2 verpassen: die o2 News .

                  Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
                  Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
                  © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica