Gymondo Flatrade wird automatisch abgebucht

Laut Aussagen von o2 kann man sowas nicht versehentlich buchen, denn sie nutzen angeblich das Redirect-Verfahren. Zudem nutzen sie noch weitere Verfahren (KLICK) Ich Zweifel das zwar an, weil man sonst nicht die Massen an Anfragen hier hätte, muss aber den Angaben hier im Forum am Ende glauben.

Mein Tipp dennoch dazu:

Bitte sperre zwingend Drittanbieter, damit du dir keine Abos ungewollt einfangen kannst.

Dann reklamiere zu deiner Sicherheit schriftlich und bitte um Rückerstattung mit Begründung.

Einwurfeinschreiben

Telefonica Germany GmbH & Co OHG

Kundenbetreuung/RE

90345 Nürnberg

Da o2 sich nicht an die Vorgaben der BNetzA hält, müssen sie erstatten.

Dann kündige die Abos unter https://www.o2online.de/entertainment/portal/home

Hallo @Rhabarber1234_,

herzlich willkommen bei uns in der Community! 

Das Gymondo-Abo kann online in der o2 Wallet verwaltet werden. Hast du es dort bereits gekündigt?

Mit einer Sperrung von Drittanbieterdiensten ist eine Nutzung von Abos nicht möglich, diese kannst du im Mein o2-Onlineportal oder auch der Mein o2-App einrichten. 

Hast du bereits eine Rechnungsreklamation eingereicht? 

Viele Grüße

Vivian